A gyakorlatban használt képzési programok előnyei

However beautiful the strategy,
you should occasionally look at the results.

Bármennyire is gyönyörű a stratégia,
olykor azért ránézhetnél az eredményekre. 

Winston Churchill

A képzési program az, ahogy a dolgoknak történniük kell. Legyen hófúvás, vagy perzselő hőség. 

Vannak képző cégek, amelyek nem kapják meg azt a teljesítményt az oktatóitól, ami kívánatos lenne, mert 

a) vagy nincs program

b) vagy túlbonyolított. 

Mi az eredmény ilyen esetekben? 

Nincs a gyakorlatban használt képzési program. A program nem létezik.
Gizi és Béla, az oktatók, azt csinálnak az órán, amit csak akarnak. Az ügyfelekkel az ő, saját bejáratú programjukat ismertetik meg.

Ilyen esetben a képző cég vezetője kiengedte a kezéből a gyeplőt és egyáltalán nem biztos, hogy az ügyfelei azt az eredményt kapják, amit elvárnak. Arról már ne is beszéljünk, gyakorlatban használt képzési program nélkül előbb-utóbb a képző cég vezetője sem azt az eredményt kapja az év végén, amit szeretne. 

Mit jelent ez? Most elsősorban nem az ellenőrzéseken "bezsebelhető" büntetésekről beszélek, habár ezek is borsosak, azonban sokkal fontosabb, hogy előbb-utóbb, ha nincs gyakorlatban használt képzési program, akkor ennek a cég eredményessége is kárát látja.

Ha hagyod, hogy mindenki azt csináljon, amit akar, akkor az eredményeket is a véletlenre bízod. 

Nem egy olyan képzési programról beszélek, ami halál unalmas. Teletűzdelve bonyolult körmondatokkal és szakkifejezésekkel. Unalmasságánál már csak a terjedelme és komplikáltsága nagyobb. Nem, a gyakorlatban használt képzési program nem ilyen.

Olyan programról beszélek, ami jól érthetően, tisztán, világosan elmondja, mi a képzés célja, hány órában, milyen tananyaggal akarja ezt a célt elérni és a képzés végén a résztvevők milyen tudással lesznek gazdagabbak. És, hab a tortán, igazából a felnőttképzési törvény is ezt várja el Tőled.

Ha hosszú távon szeretnéd működtetni a képző cégedet és ügyfeleidnek valódi eredményességet és értéket szeretnél adni, akkor kezdd először a képzési programmal. A szerkezettel, azzal, hogy kinek, mit, hogyan és hány órában fogsz adni. És aztán ezt használd is a gyakorlatban. :-) Teszteld, nézd meg, mi működik, mi nem. Aztán a teszt eredményét vezesd vissza a programba, írd is le. 

Ha mindez megvan, akkor minden más is a helyére illeszkedik, mint valami képzési dominó. Ez pedig lehetővé teszi majd számodra, hogy egy jóval virágzóbb képző céged legyen, mint azoknak a tipikus vállalkozóknak, akik megelégszenek az "ahogy esik, úgy puffan" módszerekkel.

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter

Itt olvashatsz még a képzési programokról:

A képzési program és az őrületek 
Felnőttképzési engedély az áfamentesség miatt? 

A képzési program és az őrületek

"Neeeee! Ezt komolyan mondod? Meg van kötve a kezem???"
"Lássuk, akkor dobhatom ki azt, amit eddig csináltunk? "


Felkiáltások ügyfelektől, amikor rájönnek, hogy amit leírtak a képzési programban, azt úgy is kell csinálniuk. A képzési programokkal kapcsolatban rengeteg tévhit, félremagyarázás, rossz gyakorlat van. Miért? Hát először is, lássuk csak, a programnak, ha már itt tartunk, szakmailag mindenképpen érdemes jónak lenni. DE. Tudod, mindig van egy de. Nem elég jónak lenni, annak is kell látszani. Szóval a programot olyan szempontból is érdemes megírnod, hogy azt a programot majd később használnod is kell ÉS ellenőrzéskor mindig a programot hasonlítják össze a szakértők a tanfolyami papírmunkával.

A problémák a képzési programoknál nem akkor jönnek ki, amikor megírod a programot. Neeeem, kérlek, akkor szépen, csendben elbújnak.

Mikor jönnek ki? 

Akkor, amikor használni kezded, és/vagy ellenőrzésed lesz.
Persze, engedélyezett/akkreditált (még egy ideig, a jogszabályoknak megfelelően) programokról beszélek. Szóval ellenőrzéskor bizony meglehetősen fájó módon elő tudnak jönni az addig rejtett csapdák és hogy képzavarral éljek, szépen Rád vetik magukat.

Ha a programban túlcizelláltál mindent és nem dokumentáltad ezt a túlcizelláltságot, könnyen bajba kerülhetsz. Félreérthető, vagy két helyen két különböző módon szereplő információk is a büntetések és izzadtságos ellenőrzések tárházát rejtegetik.

Mi egy képzési programnál a túlcizellálás?

Ha olyat írtatok le, amit csak bizonyos esetekben tudtok tartani, de mindig nem. 8 év és 300 tanácsadás tapasztalata: valahogy mindenki a képzési programnál jó kislánynak/kisfiúnak akar látszani és olyat beleírni, amit max. néha tud csak betartani.

Láttam már olyan képzési programot, ahol a számonkérés kb. így volt egy 100 órás tréningnél: írásbeli házidolgozat a képzés végén, külön projektterv, szóbeli prezentáció a csoportnak, majd pár hónap elteltével írásbeli visszajelzés a projektterv elkészültéről és a képzés ekkor ér véget. Ez szakmailag nagyon szép. Gyönyörű.

Adminisztrálni, minden tréningnél betartani és betartatni, nyomon követni egy adminisztratív rémálom.

Neked az a jó a mindennapi gyakorlatod szempontjából, ha van egy szakmailag összeszedett, jó programod, amihez tudsz ragaszkodni. Nincs túlbonyolítva, nincs agyoncizellálva, de a lényeg benne van. Olyan program, amit minden körülmények között be tudsz tartani. Akkor is, ha a tantermen kívül esik a hó és fú a szél, akkor is, ha a programot író tanár éppen tífuszjárvány áldozata, és akkor is ha az ügyfélszolgálatos felmondott egy táppénzes papírt lobogtatva.

Egy ilyen, valóban a mindennapi életben használható és a jogszabályoknak is megfelelő program megalkotása valódi odafigyelést és hozzáértést igényel, már közép távon is meghozza gyümölcsét, pl., hogy nem őrülsz bele az adminisztrációba és nem lesznek a papírmunkádban rejtett csapdák.


Sok tanfolyamot kívánok Neked,



 Pásztor Eszter
 Független Felnőttképzési Szakértő

Ingyenes felnőttképzési program sablon, bünti-csökkentő tippekkel

Give me six hours to chop down a tree and I will spend the first four sharpening the axe.
Adj nekem 6 órát, hogy kivágjak egy fát, az első 4 órát a fejsze élesítésével fogom tölteni.
Abraham Lincoln


Tudod, mi az első lépés a felnőttképzési engedélyhez? Azon kívül, hogy persze elhatározod, hogy akarsz egy ilyet.  A felnőttképzési engedély megszerzéséhez az első lépés az, hogy megírod, összeállítod a képzési programodat. A képzési programod megírása az alap. Ez mindennek az alfája és omegája. Ezért nagyon nem mindegy, hogy mit írsz bele.

Több, mint 300 képzési programmal és felnőttképzési eljárással a hátam mögött mondhatom Neked: a legtöbb probléma a túlbonyolított és/vagy "ködösen" megírt programokból van. A probléma itt büntetést jelent.

Hogyan tudod a büntiket csökkenteni?

Klikk ide, hogy le tudd tölteni az ingyenes képzési program sablont a bünti-csökkentő tippekkel. 


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszte

A felnőttképzési engedély első lépése

Kezdetben vala a felnőttképzési akkreditáció. A programakkreditáció és az intézményakkreditáció. Ez a rendszer egy paraszthajszálnyival több, mint egy évitzedig élt. Az új felnőttképzési akkreditáció a felnőttképzési engedély. Lényege ugyanaz, mint a régi akkreditációnak, apró részleteiben különbözik tőle. 

A régi akkreditációban külön képzési programokat is akkreditáltathattál, ez volt a programakkreditáció. A legnagyobb különbség a régi és az új rendszer között az, hogy most, az új rendszerben, a felnőttképzési engedélyben nem "akkreditálhatsz" csak programot, mert egyszer mindenképpen végig kell vinned a teljes eljárást.

Ez azt jelenti számodra, hogy ami a régi rendszerben az intézményakkreditáció volt, az most az engedély. Tehát ha egy képzési programot akarsz engedélyeztetni (régi nyelven: akkreditálni), akkor is végig kell vinned az egész hacacárét. Vagyoni biztosítékkal, minőségbiztosítással, személyi, tárgyi feltételekkel, mindennel együtt. 

Mi ennek az egész eljárásnak az első lépése? 

Ennek a nagy utazásnak az első állomása az, hogy felgyűröd a ruhaujjad, megírod a képzési programot, amit engedélyeztetni akarsz. Zárójelben megjegyzem: ha van érvényes programakkreditációd arra a képzésre, amit engedélyeztetni akarsz, akkor most még egy ideig programakkreditációval is beadhatod az engedélyezési kérelmet.

Ha nincs programakkreditációd, akkor nem marad más hátra, sóhajtás és programírás. Jó móka az! :) Amikor készen vagy a naaaaagy művel, utána azt előminősítteted egy felnőttképzési szakértővel. Vigyázz, mert az előminősítés szükséges, de nem elégséges feltétel ahhoz, hogy engedélyezett legyen a képzés. Amikor előminősítteted a programot, akkor van egy előminősített programod, de még nincs engedélyed. A program előminősítettése az engedélyezés első lépése.

A felnőttképzési engedély megszerzésével és program előminősítéssel kapcsolatban folyamatosan keresnek. Önmagában program előminősítéssel nem foglalkozom a saját területemen sem. A teljes felnőttképzési engedélyezési eljárással foglalkozom, ebben adok tanácsot. Ennek része a program előminősítés, amit felnőttképzési szakértő tud Neked megcsinálni.  

Hogyan válassz felnőttképzési szakértőt program előminősítésre? Segítségképpen összeállítottam egy 20 pontból álló csekklistát, amely megkönnyíti a felnőttképzőknek a kiválasztást.

Ez a csekklista a tegnapi Informátorban jelent meg először, Felnőttképzési Business Informátor előfizetőknek a dokumentumsablonoknál folyamatosan elérhető.

A felnőttképzési engedély rendszer egyelőre még friss és harmatos. Ami biztos, hogy ha egy képzést engedélyeztetni akarsz, akkor az első lépés a képzési program megírása és előminősíttetése. 

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő és Tanácsadó


Ui: hogyan válassz felnőttképzési szakértőt program előminősítésre? A csekklistát az felnőttképzési magazin, az Informátor tagjai a dokumentumsablonoknál megtalálják.