Egyszerű és nagyszerű papírok

Olykor-olykor mindnyájunk életében vannak "nemszeretem" feladatok, amelyeket nem akaródzik megcsinálnunk? Ismerős? :-) Mint az egyszeri fiú, aki azt mondja az anyukájának, hogy: 

"Anyu, nem akarok iskolába menni! Senki sem szeret az iskolában. A gyerekek kiröhögnek. A tanárok nem törődnek velem. Nem akarok menni!" Mire az anyja: "Fiacskám, menned kell. Nem vagy beteg. Semmi bajod sincs. Különben is, 45 éves vagy és te vagy az iskolaigazgató."

A felnőttség jele, hogy olyan dolgokat is megteszünk, amiket nem szeretünk, vagy éppen nincs kedvünk hozzá.  Mindezt azért, mert ezek a tevékenységek eljuttatnak minket a valódi céljainkhoz, azokhoz, amelyeket valóban el akarunk érni.

A képzéseknél ez a nemszeretem feladat a képzések teljes dokumentálása. A képzések teljes dokumentálása azt jelenti, hogy minden, az adott tanfolyamhoz tartozó dokumentum megvan.

Ó, te jó ég, már a "dokumentálás" szó is borzasztó! Nem csoda, hogy a nemszeretem dolgok tízes toplistáján stabilan benne van az első háromban. Már a neve sem készteti az embert arra, hogy "jujj de jó, csináljuk, ez izgi!"

Évek óta keresem egy olyan szinonimáját, ami kifejezi, amit jelent, mégsem hangzik olyan ijesztően. Van, aki a "papírozás, lepapírozás" szavakat használja. Igen, egy fokkal jobb, mint a másik, de ennek meg van egy kissé pejoratív felhangja. Apropó, kérlek, oszd meg velünk, szívesen fogadok ötleteket a "dokumentálás" szó szinonimájára, itt a poszt alatt a kommenteknél.

Visszatérve a dokumentáláshoz (jájjjj), ez bizony nemszeretem tevékenység. Gondolj úgy rá, hogy közelebb visz a célodhoz, ahhoz, hogy eredményesen tudjál engedélyezett képzőként működni. 

Hogyan tudod ezt a feladatot, ami, nota bene, rémesebbnek tűnik, mint amilyen, könnyebbé tenni magadnak?
A titok nyitja: csekklista!

Imádom a csekklistákat. Zsolt viccelni is szokott velem, hogy a macskák etetését is csekklista alapján csinálom. 

Badarság. 

A Duna partján sétálást csinálom csekklista alapján. 

Egyszóval, a képzések dokumentálását úgy tudod egyszerűbbé és átláthatóvá tenni, hogy csinálsz egy csekklistát. A csekklistába beírsz mindent, minden papírt, amit az adott tanfolyammal szükséges vezetned. És ahogy megy előre a tanfolyam ideje, pipálod, hogy mi van meg és mit szükséges még csinálnod. A tanfolyam végén, kipipált csekklistával és rendben lévő papírokkal, jó szívvel elteszed az egész paksamétát. És csapra versz egy pezsgőt. Vagy sört. Vagy vizet, amelyiket szereted.

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter


A témáról itt olvashatsz még:

Hogyan tudod egyszerűsíteni a papírmunkát?
Papírhalmok a képzéseknél
5 bevált recept a felnőttképzési szerződéshez

Hogyan tudod egyszerűsíteni a papírmunkát?

Imádom a jó minőségű papírárut. Hozzánk közel is van két, eszméletlenül hangulatos papírbolt. Olykor-olykor betérek, gyönyörködöm az igazán minőségi színes papírokban, csomagolóanyagokban, dobozokban, filcekben, tollakban, miegymásban. Van ezeknek egy esztétikuma, diszkrét, régimódi bája.

Az információáramlásnál azonban a hatékonyság híve vagyok. Hatékonyságban az elektronikus forma verhetetlen. Főleg, ha az ember lánya/fia el is menti az infót több helyre. Saját tapasztalatból beszélek. :-)

A régi szokások csak nem akarnak kihalni. A papír, valahogy, istenuccse, de nehezen kopik ki az ügyintézésből.
Egyszer egy ügyfelem mesélte, hogy a magyar-ukrán határon azért engedték át őket hamar az ukránok, mert olyan papírt lobogtattak, amelyen a lehető legtöbb és legkülönbözőbb színű pecsét és persze aláírás szerepelt. A papírozás, a papírokon rajta a pecséttel (értsd: bélyegzővel) és aláírással elképesztően beette magát a néplélekbe. 
(Lábjegyzet: Svédországban lassan a papírpénz hivatalosan megszűnik. Turistaként svéd koronát nem is láttam, nem tudom, hogyan néz ki, mindenhol kártyával fizettem. Lábjegyzet bezárva.)

A papírok hatalma áll a képzések dokumentálásával kapcsolatban.
"Ez teljesen életszerűtlen, ez baromság!" Kb. ez a reakciója azoknak a képzőknek, akik nagyvállalatoknak, nagy megrendelőknek képeznek és először szembesülnek a felnőttképzési dokumentálási kötelezettségekkel. Például azzal, hogy a tanúsítványok hitelesített másolatát is meg kell őrizni a képzések dokumentációi között.

Ha engedélyezett képzést akarsz indítani, akkor, bizony, készülj fel a vaskos papírkötegekre. Akár OKJ-s képzésről van szó, akár egy tréningről, bizonyos papírokat nem tudsz megúszni. Azt viszont érdemes megtenned, hogy a lehető legjobban automatizálod a képzések dokumentálását. Simán fel lehet egy rendszert állítani. Anno, a nyelviskolánkban is ez volt, egy szoftver generálta pl. a jelentkezési lapot, felnőttképzési szerződést, haladási naplót, jelenléti ívet, miután bevitte az ügyfélszolgálatos a rendszerbe az adott képzés és a résztvevők adatait.

Ugyan a papírozási kötelezettség adott, azt viszont meg tudod tenni, hogy ezt a lehető leghatékonyabbá teszed. Ha már kötelező, akkor legyen gyors, nem? :-)


Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

A képzések dokumentálásáról még itt olvashatsz:

Miért fontos a "józan paraszti" a papíroknál is?
5 bevált recept a felnőttképzési szerződéshez