Hogyan tudod egyszerűsíteni a papírmunkát?

Imádom a jó minőségű papírárut. Hozzánk közel is van két, eszméletlenül hangulatos papírbolt. Olykor-olykor betérek, gyönyörködöm az igazán minőségi színes papírokban, csomagolóanyagokban, dobozokban, filcekben, tollakban, miegymásban. Van ezeknek egy esztétikuma, diszkrét, régimódi bája.

Az információáramlásnál azonban a hatékonyság híve vagyok. Hatékonyságban az elektronikus forma verhetetlen. Főleg, ha az ember lánya/fia el is menti az infót több helyre. Saját tapasztalatból beszélek. :-)

A régi szokások csak nem akarnak kihalni. A papír, valahogy, istenuccse, de nehezen kopik ki az ügyintézésből.
Egyszer egy ügyfelem mesélte, hogy a magyar-ukrán határon azért engedték át őket hamar az ukránok, mert olyan papírt lobogtattak, amelyen a lehető legtöbb és legkülönbözőbb színű pecsét és persze aláírás szerepelt. A papírozás, a papírokon rajta a pecséttel (értsd: bélyegzővel) és aláírással elképesztően beette magát a néplélekbe. 
(Lábjegyzet: Svédországban lassan a papírpénz hivatalosan megszűnik. Turistaként svéd koronát nem is láttam, nem tudom, hogyan néz ki, mindenhol kártyával fizettem. Lábjegyzet bezárva.)

A papírok hatalma áll a képzések dokumentálásával kapcsolatban.
"Ez teljesen életszerűtlen, ez baromság!" Kb. ez a reakciója azoknak a képzőknek, akik nagyvállalatoknak, nagy megrendelőknek képeznek és először szembesülnek a felnőttképzési dokumentálási kötelezettségekkel. Például azzal, hogy a tanúsítványok hitelesített másolatát is meg kell őrizni a képzések dokumentációi között.

Ha engedélyezett képzést akarsz indítani, akkor, bizony, készülj fel a vaskos papírkötegekre. Akár OKJ-s képzésről van szó, akár egy tréningről, bizonyos papírokat nem tudsz megúszni. Azt viszont érdemes megtenned, hogy a lehető legjobban automatizálod a képzések dokumentálását. Simán fel lehet egy rendszert állítani. Anno, a nyelviskolánkban is ez volt, egy szoftver generálta pl. a jelentkezési lapot, felnőttképzési szerződést, haladási naplót, jelenléti ívet, miután bevitte az ügyfélszolgálatos a rendszerbe az adott képzés és a résztvevők adatait.

Ugyan a papírozási kötelezettség adott, azt viszont meg tudod tenni, hogy ezt a lehető leghatékonyabbá teszed. Ha már kötelező, akkor legyen gyors, nem? :-)


Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

A képzések dokumentálásáról még itt olvashatsz:

Miért fontos a "józan paraszti" a papíroknál is?
5 bevált recept a felnőttképzési szerződéshez

Hogyan állapítsd meg, hogy "D" körös képzési engedélyre van szükséged?

"Eszter, van egy fantasztikus, kompetenciafejlesztő tréningünk, amelyet vállalati megrendelőinknek tartunk, szeretnénk engedélyeztetni, hogyan tudjuk megtenni?"

A tréningek világa a "D" körös képzések világa, a felnőttképzési engedélyeztetésben.
Szó se róla, láttam olyan tréninget, amit gyakorlatilag lehetetlen "D" képzési körben engedélyeztetni, mert annyira egy adott szakmáról szól. De most nem a kivételekről akarok Neked írni.

Szóval, ha tréningről, tehát újfelnőttképzésiül: "egyéb képzésről" van szó, akkor olyan tréningekről, képzésekről beszélünk, amelyek általános képességek, készségek fejlesztéséről szólnak.
Ezeket a képzéseket "D" képzési körben tudod engedélyeztetni. Tudod, az engedélynél képzési körökben tudsz gondolkodni.

Hogyan tudod megállapítani, hogy "D" körös képzésről van szó? 

"D" képzési körös tréningek pl. a kommunikációs, stresszkezelési, önismereti tréningek, ilyen lehet egy általános informatikai ismeretek tréning, egy vezetői kompetenciafejlesztő tréning, egy vállalkozási ismeretek tréning.
Azok a "D" képzési körös tanfolyamok és tréningek, amelyek nem egy behatárolható szakmához kötődnek, hanem olyan készségeket, képességeket fejlesztenek, ismereteket adnak át, amelyeket azok, akik a képzésen ott vannak, később, az életükben hasznosítani tudnak, a munkájuktól függetlenül is.

Az a lényeg, hogy egy "D" képzési körös képzés ne konkrétan egy adott szakmához, munkavégzéshez legyen köthető, hanem inkább készségeket fejlesszen, amelyekkel az életminősége javul a résztvevőknek.

Ezek a "D" képzési körös engedélyek. Ugyanúgy, mint a többi képzési körnél, szakértő által előminősített képzési programmal tudod az engedélyt megkérni.És utána persze, ugyanúgy, mint a többinél, jöhetnek Téged a velencei állótükörrel végbéltükrözni, azaz ellenőrizni. De ma nem vagyok Ludmilla Kropotkinos hangulatban, úgyhogy ma ne beszéljük az ellenőrzésekről. :-)
Lényeg, hogy "D" képzési körben olyan képzést tudsz engedélyeztetni, ami általános készségeket, képességeket fejleszt, ismereteket ad át, melynek segítségével a résztvevők élete jobb lesz, függetlenül attól, milyen szakmában dolgoznak.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

Részletesebben a képzési körökről itt tudsz még olvasni:

5 különbség a FAT akkreditáció és az engedély között
Készülődés a felnőttképzési engedélyre
Csodabogárság, Madonna, felnőttképzés (képzési körök)

Hogyan kezdj bele a felnőttképzésbe?

Mi is a felnőttképzés? Amikor nem halat adsz felnőtteknek, hanem halászni tanítod meg őket.

Az első felnőttképzési csoportom, amit teljesen én vittem, 20 évvel ezelőtt volt. 22 éves egyetemista voltam. Ezzel most el is árultam, mennyi vagyok most. :-)
A fenekemen ott volt a tojáshéj, én meg gond nélkül besétáltam 16, többségében nálam idősebb, vagy jóval idősebb felnőttek közé. Az első pillanattól kezdve megfogtam őket.

Akkor, ott, azon az első órán megszerettem a felnőttek képzését. Ez az egyik legértékesebb mód, ahogy felnőtteknek tudsz segíteni, hogy emeljék az életminőségüket.
Nem halat adsz nekik, hanem halászni tanítod meg őket. Hatalmas különbség.

Ha halászni tanítod meg az embereket, akkor hosszú távon mindannyiunk életminősége nő. Ahol sokat adnak a felnőttek képzésére, ahol az élethosszig tartó tanulás természetes, magától értetődő, azok pl. a Skandináv országok. Fejlettségük, és nem csak az olajvagyonban gazdag Norvégiáé, vagy a világ egyik legnagyobb fegyverexportőr Svédországé, hanem az évszázadokig idegen (svéd, orosz) uralom alatt sínylődő Finnországé is, szembeötlő.
Biztos vagyok benne, hogy ebben szerepet játszik a lifelong learning is.

Ha most kezded a felnőttek képzését intézményi keretek között, akkor először is egy olyan döntés előtt állsz, hogy a szabadpiaci képzések világát, vagy az engedélyezett képzések világát választod.
A szabadpiaci képzéseknél nincs szükség engedélyre, bejelentésre, fogod magad és képzel. 

Az engedélyre akkor van szükséged, zanzásítva, ha támogatott, áfamentes, vagy OKJ-s képzéseket akarsz végezni, vagy olyan szakmai képzést, amelynek a végén szakmai képzettséget akarsz adni a résztvevőknek.

Bármelyik út is lesz a választottad, akár a szabadpiaci képzések, akár az engedélyezett képzések világa mellett, ez egy üzleti döntés lesz. És, mint minden üzleti döntésnek, pénzügyi vonzatai lesznek.

Sokan kérdezitek, hogy belevágjatok-e az engedélybe, tanácsolom-e.
Először is, nagyon szépen köszönöm a bizalmatokat, megtisztelő és egyben megható és hatalmas felelősséggel jár. Mivel az, hogy belevágsz-e az engedélybe, hosszú időre meg fogja határozni az üzleti stratégiádat, ezért csak egyet mondhatok és ez nem is igazán tanács, mint inkább józan paraszti: számolj!
Az engedélynek nem csak a megszerzése költséges és fáradtságos, hanem a fenntartása is költségekkel és nagyon sok odafigyeléssel jár, hogy ne legyenek egyéb költségeid. Lásd a büntetési tételeket a FIGYELEM!! Uncsi jogszabályveszély a 2013. évi LXXVII. törvény a felnőttképzésről 20. §-át. Élvezetes olvasmány. :-)

Szóval, mielőtt bármibe, akár a szabadpiaci képzésbe, akár az engedélyezett képzésbe belevágnál, érdemes számolni. Szabadpiaci képzésnél pl. azt, hogy a termek bérleti díja, a cég fenntartása költsége, bármilyen más fix, vagy változó költség kifizetése után, tudsz-e nyereséget termelni belátható (fél év) időn belül.
Engedélyezett képzésnél ugyanezekhez a költségtételekhez érdemes hozzárakni az engedély megszerzésének ÉS fenntartásának költségeit.

Igen, ezek a dolgok kevésbé romantikusak, mint az, hogy lánglelkű lovagként kilovagolsz a pusztába, viszed tudásod és lelkesedésed lángját. Tudom, mert én is voltam ebben a cipőben. Egy ideig vitt is előre a lelkesedés és a láng. Aztán majdnem éhen haltam. A számok könyörtelenül józan dolgok. Szerencsére ez már jó régen volt, és tanultam belőle.
A láng ébren tartásához bizony szükséges a puskapor szárazon tartása. Is. :-) Javallott az utánpótlást, a muníciót és az ellátást előre megszervezni, kiszámolni, a tartalékok folyamatosan legyenek feltöltve. Hogy valóban halászni tudd megtanítani az embereket. Hogy meg tudd tanítani halászni az embereket.


Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

Itt tudsz még a szabadpiaci és az engedélyezett képzések világáról olvasni:

Felnőttképzési engedély az áfamentesség miatt?
Miben jobb az új felnőttképzési rendszer?
Közérdekű közlemény

Miért fontos a "józan paraszti" a papíroknál is?

Nincsen tökéletes adminisztráció, maximum csak, ha robotok csinálják, mert mi, emberek nem vagyunk tökéletesek. A kérdés csak az, hogy a hibák halálosak, vagy piszlicsárék. :-)

A nyelviskolánkban anno folyamatosan csináltam a szemeszterek végén szokásos, szemeszter végi tanfolyami papír "rovancs"ot. Az akkori ügyfélszolgálatosunk mindent összekészített és mindig büszkén mutatta, hogy Eszter, ezt teljesen rendberaktam, minden tanártól bevasaltam mindent, minden megvan. Kinyitottam egy dossziét és tuti, hogy találtam valamit, amit lehetett még pótolni. Népszerű főnök voltam. :-) 

Viszont tudtam, mit érdemes nézni, mert én is csináltam a tanfolyami papírmunkát, nem a fotelből beszélek.
Gyakorlatból tudom, ha túlbonyolítod, akkor egyszerre lesz szövevényes, hatékonytalan és hibákkal teli.
És bizony, az ellenőrök nem túl megengedőek a hibákkal kapcsolatban. Biztosan tökéletesek és sosem hibáznak.

Jó, ha tudod, hogy engedélyezett képzéseknél egy vagonnyi dokumentumot szükséges nyilvántartanod és utána 5 évig megőrizned. Hogy ne csinálj többet, mint ami feltétlenül muszáj, ezért íme, egy lista.

A teljesség igénye nélkül, íme, néhány a kötelező és/vagy nélkülözhetetlen tanfolyami papírokból, engedélyezett képzéseknél: 

1. Írásos tájékoztató az adott tanfolyamról
2. Bekapcsolódást (ha van kötelezően előírva a képzési programban) igazoló dokumentumok eredeti példánya, vagy hitelesített másolat
3. Felnőttképzési szerződések (minden résztvevőre külön)
4. Haladási napló oktató(k) által aláírva és hiányzásokkal együtt
5. Jelenléti ív, résztvevők és oktató(k) által aláírva
6. Elégedettségmérő kérdőívek kitöltve
7. Elégedettségmérő kérdőívek kiértékelése
8. Záróvizsga dokumentáció
9. Tanúsítványok és/vagy igazolások és/vagy bizonyítványok hitelesített másolata
10. Oktató(k) szerződése, dokumentum, amely bizonyítja, hogy oktatták az adott tanfolyamot 
11. Hatóság felé leadott elektronikus bejelentés (ha tudtál csinálni), statisztika
12. A képzési helyszín bérleti szerződése, és/vagy tulajdoni lapja és/vagy adásvételi szerződése

FIGYELEM: ezen túl még lehetnek (vannak) dokumentációk, amelyek pl. a képzési program alapján szükséges az adott tanfolyamnál. Szintén fontos, hogy egyes papírokat a felnőttképzési törvény pontosan taglalja, hogy mit kell beleírnod, pl. a felnőttképzési szerződését. Erre különösen érdemes figyelned.

Tudod, nincs tökéletes dokumentáció, de ha kicsit figyelsz, nem nagyon, csak egy kicsit, akkor ésszerűvé és hatékonnyá tudod tenni a papírmunkát. Hogy ne a papírmunkával teljen el az időd, hanem valóban tudjál képezni. Hogy azzal tudj foglalkozni, amit valóban szeretsz.


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter

Közkívánatra! Változások az elmúlt évben, 1. rész

Lassan-lassan az év a vége felé közeledik. Jön a karácsony és a szilveszter, a pihenés időszaka.
Mozgalmas egy esztendő volt, hogy finoman fogalmazzak.
2013. szeptember 1-el megkezdődött az össznépi (értsd: felnőttképzési) mulatság, fanfár, lufik és bohócok nélkül. Ügyfeleim (ahogy az egyik ügyfelem fogalmazta: "a nép") kívánsága egybecseng a saját elképzelésemmel is, hogy összefoglalom a főbb változásokat. Úgyhogy, íme!

Jó "szórakozást"! Habár az már megvolt az év folyamán.

Először kezdem a jó változásokkal. Az optimizmus jegyében. :-)


2013. szeptember 1-el a következő pozitív változások történtek:


1. Megszűnt a felnőttképzési nyilvántartás
Ez azt jelenti, hogy ha 2013. szeptember 1-től az új felnőttképzési törvény alá nem tartozó képzéseket végzel, akkor sehová sem kell bejelentkezned. Felnőttképzési törvény, vagy más törvény alá nem tartozó, nem engedélyezett képzéseket csinálsz? Nyugodtan tarthatsz tréningeket, tanfolyamokat, képzéseket mindenféle felnőttképzési bejelentkezési kötelezettség nélkül.

2. A felnőttképzési engedély határozatlan időre szól
A régi felnőttképzési akkreditáció az esetek többségében 4 évre szólt. Ezt most egy kicsit megkavarta az új felnőttképzési törvény átmeneti rendelkezések része, de erről majd a jövő heti számban olvashatsz. :-)
A pozitívum, az új akkreditáció, a felnőttképzési engedély a jelenlegi jogszabályok alapján határozatlan időre szól. Persze, az is igaz, hogy kis hazánkban egyetlen dologra bizton számíthatsz: a kiszámíthatatlanságra. :-)

3. Megszűnt a papírhalom beadása az engedély kérelmezésénél
Az engedélyt elektronikusan tudod kérelmezni.
Húúú, emlékszem, amikor az első, saját cégem intézményakkreditációját beadtam. Két, vastag spirálozott anyag volt és minden oldalán alul szignóztuk.
Az engedélyt most elektronikusan tudod beadni és tényleg csak a legszükségesebb papírokat továbbítod a hatóságnak elektronikusan. A dokumentációk többi része majd úgyis a helyszíni szemlén kerül terítékre "A" (OKJ), "B" (egyéb szakmai) és "C" (nyelvi) képzési körnél.

4. Megszűntek a papírhalmok a nem engedélyezett képzéseknél
Szerintem ez a legnagyobb pozitívum.
Megszűnt a képzésekkel kapcsolatos szinte összes dokumentálási kötelezettséged nem engedélyezett képzéseknél.
Az egyetlen kivétel ez alól, mert Magyarországon élünk, miért ne lenne kivétel :-), az OSAP 1665 statisztika.
Ezen kívül minden más papírozási kötelezettséged a nem engedélyezett, felnőttképzési törvény hatálya alá nem tartozó képzéseknél, felnőttképzésügyileg megszűnt. Olllééééé! :-) 

Folyt. köv.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

A felnőttképzési változásokról és az új engedélyről még itt olvashatsz:

Csodabogárság, Madonna, képzési körök
Képzési program sablon bünti-csökkentő tippekkel
Mikor van szükséged engedélyre?

Intézkedés 0.0

Magánemberként maximálisan alkalmatlan vagyok hivatali ügyintézésre.
Vagy félreértem, mit kérdeznek.
Vagy azt értem félre, miért kérdezik.
Vagy elveszek az űrlapokban.
Vagy mást töltök ki, mint kéne.
Vagy máshogy, mint kéne.

Ügyintézési bénázásom már zsenge ifjúkoromban felütötte a fejét.
13 évesen, amikor a zeneiskolai zenekarral Belgiumba utaztunk, el kellett intéznem az útlevélkérelmet. Ez még az átkosban történt. Az iskolának kellett beírnia a kérelembe, hogy elengednek a hanyatló, imperialista nyugatra. Igazgatói aláírás, dátum, pecsét, rumm-bumm.

Naná, hogy rosszul intéztem el. Nem a megfelelő szöveg került a megfelelő rubrikába. Azért eljutottam Belgiumba. Ahol láttam ám csudákat. Azt már nem is mondom, hogy az NSZK-NDK határon szinte darabjaira szétszedték az endéká határőrök a buszunkat. Visszafelé nem. Vajh miért? Örök rejtély marad.

Vagy most is bénáztam egyet az ügyintézésnél. Kétszer mentem vissza a kormányhivatalba, mire minden vessző a helyére került. Vagy amikor pár éve a lakás engedélyezési ügyintézése ment. Szerintem már kitaláltad, persze, hogy hiánypótlás lett belőle, de végül is, meglett és ez a lényeg. 

Most látlak magam előtt, ahogy nézel rám csodálkozva és nem érted.

Ha ennyire béna vagyok ügyintézésben, hogy a fenébe csináltam, hogy több, mint 300 képzőnek segítettem sikerrel felnőttképzési hatósági eljárásokon? Hogyan lehet, hogy annyi helyszíni szemlén, ellenőrzésen álltam a sarat, amikor magánemberként ennyire nem tudok intézkedni?

A titok nyitja: a felnőttképzési eljárásnál tudom, mik az elvárások. Tisztában vagyok a szabályokkal.
Te is megtudhatod a részleteket és megismerheted a dolog nyitját.

Ha tudod, hogy mi vár Rád, ha tudod, hogy mik a szabályok, akkor sokkal könnyebben elboldogulsz.
Ha tudod, hogy mik a követelmények, akkor sokkal könnyebben veszed az akadályokat.  

Abban nem tudok Neked segíteni, hogyan lehet általában hatósági eljárásokban sikerrel intézkedni.
Abban viszont igen, hogy a felnőttképzési engedélyezésnél és utána egy képzést hogyan dokumentálj. Mire figyelj, hogy minden rendben legyen és közben persze ne fulladj bele a papírhalmokba.

Megvan már az Informátor + a dokumentumsablonok?
Ha nincs, akkor itt az ideje, csaxólok. :-)
Ne gondold, hogy a felnőttképzésben elég, ha "csak" szakmailag jó vagy. Ha hivatalosan, engedéllyel akarsz felnőtteket képezni, akkor bizony nem árt, ha pontosan tisztában vagy a dokumentálási kötelezettségekkel és folyamatosan naprakészen tartod magad.
Ebben is segít az Informátor tagság.

Ha pedig már Informátor tag vagy, akkor figyeld a postaládád, november 12-én újból találkozunk, jön az új Informátor szám. :-)


Kellemes napot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő

Mit választasz?

Emlékszel Gombóc Artúrra, a rajzfilmfigurára, aki a világon mindennél jobban szerette a csokoládét? Mit is mondott, amikor megkérdezték tőle, milyen csokoládét szeret? "A kerek csokoládét, a szögletes csokoládét, a hosszú csokoládét, a rövid csokoládét, a gömbölyű csokoládét, a lapos csokoládét és minden olyan csokoládét, amit csak készítenek a világon."  
Ugyan én nem érek fel gombóc artúri magasságokig, azonban én is imádom a csokit. Purista vagyok, a fehércsokit nem szeretem, szerintem nem csoki, pont a lényeg, a kakaó hiányzik belőle.

Az egyik tanácsadásra az egyik ügyfelem finomságokkal megpakolva készült fel. Nagyon jó hangulatban dolgoztunk, sok nevetéssel és a jó hangulat mellett precíz és hatékony munkával. A tanácsadáson kezdő kérdések már nem merültek fel, eredményesen tudtunk előrehaladni.  A tanácsadásokon, konzultációkon nagyon felkészült ügyfelekkel találkozom, ettől függetlenül látom, hogy nagyon-nagyon sok a kérdés nagyon-nagyon sokakban.

Rakatszámra kapom e-mailben a kérdéseket. Virtuális tonnaszámra. Érdekes kép rajzolódik ki. Egyfelől a régi játékosok részéről egy adag bizonytalanság, sértettség, düh látható, és igen, van, aki "anyázik" az új rendszerre. Kulturáltan, vagy kevésbé kulturáltan.

Az egyik régi ügyfelem írta pl. az ellenőrzésekről (tudod, a végbéltükrözésről a velencei állótükörrel): "Megérzésünkre hallgatva és tanácsotokat megfogadva 2013-ban kísérletet sem tettünk az intézményakkreditációnk meghosszabbítására. Ez bölcs döntésnek bizonyult: jött volna az ellenőrzés, már ki volt tűzve az időpont, de addigra az akkreditáció éppen lejárt, így végül az ellenőrzés elmaradt. Bizonyos értelemben kár, mert tét nélkül biztosan jól szórakoztunk volna…" Ezen akkorát nevettem, hogy az ölemben békésen horpasztó macska felkapta a fejét, megrovó pillantást vetve irányomba.    

Szóval a régi játékosok egy részétől van egyfajta rosszallás és bizonytalanság, ez kiderült az e-mailekből. Másik része tettre kész. És kezdenek beözönleni az új játékosok. A régiek egy része jobbra el, a színpadon ott maradnak a régiek közül azok, akik kitartanak. És jönnek az újak.

Alapjában véve tanár vagyok, erről van "papírom" (hivatalosan: angol nyelv és irodalom szakos középiskolai tanár), adok Neked egy kis külön feladatot. Gondolkozz el, mit szeretnél csinálni egy év és 5 év múlva. Ha a képzésekre voksolsz, akkor egy kérdésre érdemes választ adnod:
az államilag támogatott képzések, vagy a szabadpiaci és/vagy felnőttképzési törvény alá nem tartozó képzések világát választod?

Ha az előbbit, akkor szükséged lesz engedélyre, ha az utóbbit, akkor nem.

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter 

Független Felnőttképzési Szakértő

 UI: nemsokára újból lehetsz Informátor tag, újból megnyílik az Informátor tagság.
Figyeld az e-mailjeidet, ha időben kapcsolsz, jól jársz!

 

Pszt, maradjon köztünk!

Most jön a felnőttképzési engedély kulcsa. Ezen áll, vagy bukik felnőttképzési engedélynél hosszú távon a sikered.
Íme, a recept, tőlem, Neked:

A felnőttképzési engedély megszerzése az első lépés. Utána a megtartás, fenntartás és működtetés is művészet. Készülj fel az engedélyre úgy és olyan képzést és folyamatokat engedélyeztess, amelyeket hosszú távon is működtetni tudsz. És akkor a céged fényre derül. :-)


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő

Tanárok noszogatása és a pénzügyek

Felnőttképzési időszámításunk előtt, amikor a felnőttképzési törvény talán még gondolati síkon sem fogant meg, és az üveghegyen is túl, persze. Szóval valamikor az őskőkorszakban, a sok adminisztrációs kötelezettség előtt, egy naaaaagy budapesti nyelviskola vezetőtanáraként dolgoztam. Az iskola már akkor is vezetett jelenléti ívet. Naná, több száz tanfolyam volt, több ezer résztvevővel.

A jelenléti íveken a résztvevők, akiket akkor még -- óóó, szent naivitás, boldog tudatlanság -- nem képzésben résztvevőknek, hanem, minő óborzalom és szentségtörés, hallgatóknak neveztünk, szóval fent nevezett egyedek minden alkalommal kézjegyükkel látták el a jelenléti ívet. Volt olyan hallgatóm is, aki kis virágokat, mosolygó napocskát, vagy szívecskét rajzolt a rubrikákba. Az ügyvezetőnk szerintem titokban jót mulatott. Bátran elárulhatom: én voltam a napocskák és szivecskék felbujtója. Voltak olyan tanárok, akik úgy, mint a közoktatásban, maguk ikszelték, vagy pipálták a jelenlévő résztvevőket a jelenléti íven. 

Nos, ez utóbbi módszer mai napig is előfordul akkreditált/engedélyezett tanfolyamokon. Hozzáteszem: nem jó. Különösen közoktatásos oktatók hajlamosak eme elhajlásra. Vigyázz ezzel, mert egy felnőttképzési ellenőrzésen a résztvevő helyetti ikszelés nem megfelelőség.

Miért?

Mert akár a régi, akár az új felnőttképzési törvényt nézzük, az biza kimondja, hogy a felnőttképzésben a jelenléti íveket a résztvevőknek kell aláírniuk. Nem a tanár ikszel, a résztvevő írja alá, hogy ott volt az órán. Érdemes a tanárokat egy adminisztratív munkatársnak, vagy az ügyvezetőnek, tök mindegy, valakinek, olykor-olykor noszogatnia, hogy megvannak-e a jelenléti íveken az aláírások. Ennek mind a tanár, mind a noszogató nagyon fog örülni. :-) Cserébe viszont rendben lesznek a jelenléti ívek és persze így a haladási napló jelenléti ív része. Ez jó dolog, nem csak ellenőrzési, hanem, ha a cég pénzügyeit tekintjük, elszámolási szempontból is.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő

Miben különbözik az akkreditációtól a felnőttképzési engedély?

Kicsi a világ. A hétvégén családi összejövetelen voltam. Az egyik unokatesóm kisfiának volt az első áldozása. Ősi protestáns famíliából származom anyai nagyanyám révén. Nagyapámnál van egy hívő katolikus ág. Néha ugratja egymást a két oldal. :-)

Szóval, a családi összeröffön jókat dumcsiztunk. Kiderült, hogy jogászként az unokatesóm szövegezte a 393/2013. (XI.12.) Korm. rendelet (az engedélyt és az ellenőrzéseket szabályozó rendelet) bizonyos részeit. Érdekeset beszélgettünk. A puncstorta finom volt.

Egyre többen gondolkodtok felnőttképzési engedélyben. Szoktam mondani ügyfeleimnek, annyi e-mailt kapok, hogy ki sem kell tennem a lábam a lakásból ahhoz, hogy tudjam, mi történik a felnőttképzésben. Kezd felébredni Csipkerózsika álmából a piac.

Miben más az engedély, mint az akkreditáció?

Ahogy írtam a múlt héten, a felnőttképzési akkreditáció már nincs. Elmúlt. Ha van ilyened, amíg a felnőttképzési törvény szerint érvényes, használd ki az előnyeit. A felnőttképzési akkreditáció helyett van a felnőttképzési engedély.
A felnőttképzési engedély mögötti elv gyakorlatilag ugyanaz, mint az akkreditáció mögötti elv volt. 

Melyek azok az apró részletek, amiben változott az engedély az akkreditációhoz képest? 

Ebből most kiragadok Neked két szempontot. A többit részletesebben a jövő heti Informátorban boncolom. Melyik különbséggel kezdjem? A rossz hírrel, vagy a jó hírrel?
Tudod mit, kezdem a rosszal.

Anno az akkreditációról azt mondták, komplikált és bonyolult, elönti a képzőket a papírmunka.
A közhiedelemmel ellentétben az új felnőttképzési rendszerben nem lett kevesebb a papír. Sőt. Az akkreditáció, szerény véleményem szerint, óvodás csendespihenő volt dokumentációs szempontból az engedélyhez képest. "A", "B" és "C" (nyelvi) képzési köröknél mindenképpen. Én mondjuk "D"  képzési körnél sem aludnék, mert ott meg egy ellenőrzésnél lehet nagyot koppanni, ha nem figyelsz.

Hogy csak a legfeltűnőbbeket említsem: bonyolultabb a minőségirányítás. Pl. oktatói továbbképzési (lepapírozott!) és ellenőrzési rendszert is működtetni kell (ez utóbbi egyébként kifejezetten jó dolog, végre!). Nem is beszélve arról, hogy a tanfolyamok lejelentése sokrétűbb, és persze sokkal több mindenre kell odafigyelni a működtetés közben is. Az elégedettségmérők dokumentálására most nem térek ki, az maga a horror. Indulhatna az életszerűtlen paragrafusok országos bajnokságán. Azt a részt nem az unokatesóm szövegezte, megkérdeztem tőle. Mindent összevetve, sokkal nagyobb tudatosságot és odafigyelést igényel majd az engedély működtetése, mint az akkreditáció valaha.

De a felhők felett mindig kék az ég. Folytatom a jó hírrel.

Másik különbség az akkreditáció és az engedély között, és jön a jó hír, hogy az akkreditációnál a programakkreditáció "kőbe volt vésve".

Ez érthetően fogalmazva azt jelentette, hogy ha leírtál valamit a programban és azt az akkori FAT akkreditálta, akkor attól nem tudtál eltérni. Azaz eltérhettél, de ennek egy ellenőrzésnél bizony voltak kellemetlen következményei. Ez egy meglehetősen életszerűtlen szabályozás volt. Hiszen pont ez az információs kor lényege. Minden változik. Az a program, amit ma megírok és csinálok, nem biztos, sőt, biztos hogy nem lesz ugyanaz két év múlva. Persze, a megváltozott programot újraakkreditáltathattad. De már nem ugyanazon a néven és persze 2-3 hónapot kellett várnod az eredményre.

Ez most kicsit változott az engedélynél, pozitív irányba. Ujjé!
Annyiban, hogy ha megfelel a hatályos SZVK-nak (OKJ), vagy programkövetelménynek (egyéb szakmai, nyelvi képzések), akkor elvileg változtathatod a képzési programod és nem kell újra engedélyeztetned a képzést. Csak megírod, vagy megíratod a képzési programot és utána előminősítteted egy felnőttképzési szakértővel. Előminősítés után már is az új, megváltozott program alapján a képzést.

Az akkreditáció és az engedély elve ugyanaz. Részletek változtak az akkreditációhoz képest a felnőttképzési engedélynél. Ezek a részletek azonban nagyon fontosak, főleg, hogy ha engedélyben gondolkozol. Érdemes a mutatóujjad folyamatosan az események ütőerén tartanod.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő

Ui: a felnőttképzési piac elkezdett felpezsdülni. Apropó, hozzáértők jelezték nekem, hamarosan készen lesznek az informatikai fejlesztések az Informátorban. Nem kell már sokáig várni és újra lehet csatlakozni az Informátor előfizetők népes tagságához. Figyeld a híreket!

3 hozzávaló, hogy izmos képző céget csinálj

Pásztor Eszter vagyok. Rendhagyó üzenetem van a számodra.

A valódi biztonságról szeretnék írni. Arról a minőségről, ami az ügyfeleket behozhatja és ami presztízst, bevételt, biztonságot hozhat Neked egy bizonytalan és kiszámíthatatlan világban. Tarts velem a cikk végéig. Néha el-el fogok kalandozni és lábjegyzet lábjegyzetébe bocsátkozni. De meg fogja érni végigolvasni, ezt megígérem.
 

A múlt hét pénteken hivatalos voltam Sass Sylvia világhírű operaénekesnő mesterkurzusát záró koncertre a Vigadóba. A művésznő családja édasanyám régi barátja. "Halmozottan hátrányos helyzetű" gyerek voltam. Mindkét szülőm iskolaigazgató volt. Anyu annak az iskolának volt 20 évig az igazgatója, ahol Sass Sylvia szülei tanítottak évtizedekig.

Tiniként Madonna és operarajongó voltam. Madonna koncertre a 80-as években nem jutottam el, azonban minden Sass Sylvia vendégszereplésen lelkesen ott rajongtam.

A pénteki koncerten a mesterkurzus résztvevői énekeltek. A koncert végén Marton Éva, világhírű drámai szoprán mondott beszédet, mint a mesterkurzust finanszírozó Magyar Művészeti Akadémia Színházművészeti Tagozatának vezetője. Kedves szavakkal köszönte meg Sass Sylvia munkáját. És mondott valamit, ami az apropóját adja a mai bejegyzésnek.

Készülsz a felnőttképzési engedélyre? Sokszor fogsz a "minőség" szóval találkozni.


Olyan formában, mint például "minőségirányítás", "minőségbiztosítás", "minőségcélok". Általában ilyenkor mindenki a papírokra, a dokumentumokra, a sablonokra, az űrlapokra szokott koncentrálni. Hogy meglegyenek, aláírva, pecsételve, rumm bumm. 

"Persze, hogy a papírokra koncentrálok", mondod erre Te, teljes joggal, majd folytatod: "hiszen az engedélyezési eljáráson azt kell produkálnom!"

Hogy egy kicsit feldobjam a napod és nem mellesleg, hogy segítsek Neked izmos képző céget csinálni, ma 3 hozzávalót, 3 tennivalót mutatok Neked.

3 feladat, 3 hozzávaló. 
Hogy még izmosabbá, még jobbá tehesd a képzéseket. 

1. A "hol"

Amikor üres, nincs benne óra és nincs ott senki, nem zavar Téged senki, ülj be az egyik terembe, ahol a képzési órák vannak. Ha több terem van, akkor kezdésként válassz ki egyet. Ha megrendelőnél van a képzés, akkor kérd meg őket, hogy bemehess. 

Több helyre ülj le. Jó ott lenni? Szívesen tanulnál ott? Jól látod a táblát? Jól látnád a társaid arcát, ha ott ülnél órán? 

Ha a válasz mindegyikre igen, akkor dőlj hátra, jutalmazd meg magad. Ha megrendelőnél van, akkor köszönd meg nekik.

Ha a válasz bármelyikre is nem, akkor is jutalmazd meg magad, hogy észrevetted.
Ha megrendelőnél van, akkor próbálj velük beszélni. Ha nem megy, akkor a tanárral együtt tegyetek valamit.
Tégy valamit, hogy jobbá tedd a termet. Olykor egy jó kép csodát tehet.

2. A "legkisebb" helyiség

És most nem az irattárra gondoltam. Menj be abba a WC-be, amit az ügyfelek használnak. A megrendelőnél is, ha megrendelői helyszínen van.

Szeretnél oda kijönni? Tiszta a helyiség? Jó a világítás? Jó érzés ott lenni? Van papír kéztörlő? 

Ha a válasz mindegyikre igen, akkor dőlj hátra, jutalmazd meg magad.

Ha a válasz bármelyikre is nem, akkor is jutalmazd meg magad, hogy észrevetted. Vannak, akik elhanyagolják a WC kérdést, Te nem tartozol közéjük. Senki, Te sem és a résztvevők sem szeretnek olyan helyszínre járni, ahol ha ki kell mennie, akkor inkább csak vészhelyzet esetén teszi. Tégy valamit, hogy jobbá tedd a WC-t. Olykor egy illatosító csodát tehet. 

3. A "ki"

Menj be, minden előzetes jelzés és szólás nélkül az egyik tanárod órájára. Ha megrendelőnél van az óra, akkor egyeztess velük előre. A tanárnak semmiképpen se szólj előre. Ez fontos, ha valóban azt akarod mérni, hogy mit csinál nap mint nap.

Ugyan óralátogatásokról több könyvet tudnék írni, hiszen 11 évig továbbképeztem és hospitáltam tanárokat, több százat, most itt csak pár dolgot írok le Neked.

Érkezz 5-10 perccel az óra előtt. Mondd el neki a tanárnak, hogy miért vagy ott és kérdezd meg, hogy jöhetsz-e órát látogatni, pl. van-e aznap tesztírás. Ha bármi van, akár tesztírás, akár bármi, ami miatt nem érdemes aznap menned, akkor ne beszélj meg vele új időpontot. Inkább válassz ki egy másik tanárt és ehhez a tanárhoz menj 3-4 héttel később. 

Ha mehetsz az óráa, akkor kérd meg a tanárt arra, hogy amikor minden résztvevő ott van, röviden mutasson be nekik Téged és mondja el, miért vagy ott.

Üld végig az órát. Akkor is, ha azt gondolod, Te már mindent láttál. Egészen érdekes dolgok tudnak történni az órák utolsó 5 percében.

Írj fel mindent, amit az órán láttál és tapasztaltál. Mosolyogj olykor. Úgyis tudják, hogy ott vagy, felesleges úgy tenni, mintha nem lennél ott. Az óra végén köszönd meg a tanárnak az óráját, akkor is, ha szuper és akkor is, ha bűn rossz volt. Beszéld meg vele, hogy mikor tudjátok megbeszélni az órát.

Amikor ott ülsz az órán:

Jó ott lenni? Szívesen járnál Te a tanár óráira? Szeretnek vele dolgozni a tanítványok? A tanítványok egymással kedvesen viselkednek? Ad a tanár elegendő inputot az órán? Követi a tanmenetet? Ott tart, ahol a képzési program szerint is tartania kell? 

Ha a válasz mindegyikre igen, akkor dőlj hátra, jutalmazd meg magad. És dicsérd meg a tanárt is.

Ha a válasz bármelyikre is nem, akkor is jutalmazd meg magad, hogy Te vetted észre és nem az ügyfeleid. Tégy valamit, hogy jobbá tedd a tanár óráját. Vannak tanárok, akik egy kis odafigyeléssel nagyon jó tanárrá tehetők. Olykor egy-két jó szó és egy-két továbbképzés is csodát tehet.

A koncert végén Marton Éva kiemelte, hogy a mesterkurzus rövid volt. Azonban az ott, olyan kiváló művésztől, mint Sass Sylvia-tól tanult gyöngyszemek, apró ajándékok, mint téglák egy házban hozzájárulnak majd ahhoz, hogy a fiatal énekesek karrierjét szebbé, jobbá tegyék.

A felnőttképzési engedélyre való felkészülés macerás. Sok papír kell hozzá. Mielőtt elöntenének a papírok, és akár még a helyszíni szemle előtt is (ha lesz ilyened), próbáld ki a mai 3 feladatot.
Mint apró ajándékok, a 3 hozzávaló segíthetnek Neked.

Sosem tudhatod, hogy mi hozza meg majd az eredményt.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter 

Független Felnőttképzési Szakértő

Amiért Neked fontos, hogy jól felkészülj a felnőttképzési engedélyre

Belevágok a lecsóba. Vagy a húsvéti tojásokba. Placcccs. :-) 
Amiért Neked fontos, hogy jól felkészülj a felnőttképzési engedélyre, a nyilvánvaló okok mellett, az nem más, mint hogy a felnőttképzési engedély eljárásánál nincs tartalmi hiánypótlás.

Mielőtt tompa sikollyal elmenekülnél az áprilisi napsütésbe, hogy miért beszélek én Veled kínaiul, várj, lefordítom a szöveget hatóságiról magyarra. A tartalmi hiánypótlás egy hatósági eljárásnál az, amikor a hatóság felszólit, hogy pótolj, mert valami nem jó abban, amit csinálsz. Ha határidőre és paragrafusoknak megfelelő hiánypótlást küldesz be, akkor rányomja a pecsétet arra, amit kérelmeztél.

Ez volt az intézményakkreditációnál is. Volt lehetőség tartalmi hiánypótlásra. A felnőttképzési engedélynél nincs így. Réz András filmesztéta, akinek nagy előszeretettel jártam előadásaira az egyetemen, szokta volt mondani: a lábjegyzet lábjegyzete következik. A lábjegyzet lábjegyzete: a tartalmi hiánypótlás a szakmai és a nyelvi programkövetelmények benyújtásánál továbbra is ott van, mint lehetőség. Lábjegyzet lábjegyzete bezárva.

Mit jelent Neked a gyakorlatban, hogy a felnőttképzési engedélynél nincs tartalmi hiánypótlás? 

Ahhoz, hogy ezt pontosan átlásd, nyúljunk vissza az intézményakkreditációhoz. A felnőttképzési engedély gyakorlatilag, ha leegyszerűsítve akarom mondani, az új akkreditáció. Gyakorlatilag ugyanazon elvek alapján működik: a képzések minőségének fejlesztése. 

A kérelem beadása után, akár csak az intézményakkreditációnál, a felnőttképzési engedélynél is kb. 3-4 hétre rá jönnek ki Hozzád szakértők helyszíni szemlére. Kijönnek, megnéznek mindent, amit a felnőttképzési törvény és felnőttképzési rendelet, egyéb jogszabály paragrafusai előírnak. Megírják a jegyzőkönyvet. Eddig ugyanaz a szitu, mint az intézményakkreditációnál volt. A különbség itt jön. 

Az intézményakkreditációnál, ha a jegyzőkönyvbe beírták, hogy valami tartalmilag nem kóser, paragrafusilag, akkor a FAT (leánykori nevén: Felnőttképzési Akkreditáló Testület) felszólított, hogy hiánypótolj. 

Az engedélynél a hatóság, az NMH nem fog felszólítani tartalmi hiánypótlásra.

Felmerülhet Benned a kérdés: akkor most mit csinálhatsz? És itt jön a képbe a jó felkészülés és az, hogy tudd, mivel jár ez az egész eljárás. Ugyan tartalmi hiánypótlásra nincs lehetőséged. 

DE. 

Tudod, mindig van egy de. :-) Arra van lehetőséged, hogy az eljárás során bármikor nyilatkozatot tegyél. Akár a jegyzőkönyvbe beírhatod, amit javaslok, akár a szemle után a hatóságnak elküldve, akár plusz dokumentumokkal is megspékelve. Ehhez persze értened kell, hogy mi áll a jegyzőkönyvben. Ahhoz, hogy nyilatkozatot tégy, értened kell, hogy mit rontottál el.

Hiába lehet nyilatkozatot tenni, ha nem tudod, hogy Neked kéne ilyet tenned és ha kéne, akkor mi legyen benne. Éppen ezért most, sokkal jobban, mint az intézményakkreditációnál, kulcsfontosságú, hogy tudjad, mit csinálsz.

Nem vagy még biztos abban, hogy mivel jár a felnőttképzési engedély? Kétségeid vannak, hogy Neked kötelező-e, vagy választható? Mielőtt belevágnál a felnőttképzési engedélybe. 

Mivel a felnőttképzési engedély kérelemnél nincs tartalmi hiánypótlás, ezért fokozottan fontos, hogy tudd, mit csinálsz és így vágj bele a felnőttképzési engedélybe. Hogy csak kellemes meglepetések érjenek. :-)

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter 

Független Felnőttképzési Szakértő 

Eleged van a rágós paragrafusokból? Az információt akarod?

Kiutat keresel? Szeretnéd tudni, hogy merre az arra felnőttképzésben? Szeretnéd látni, hogy vajon kell-e Neked az engedély? Kereszteződés előtt állsz? Információra van szükséged a döntés előtt? 

Megannyi kérdés. Válasz?

Ingyenes online tréning hírlevél feliratkozóknak.
Kezdés: holnap, azaz 2014. 04. 08-án. 

Téma:

1. Mi a helyzet most? 

2. Kinek kötelező a felnőttképzépsi engedély? 

3. Kinek nem kötelező az engedély? 

4. Mik a buktatók? 

5. Mire számíthatsz pénzben és időben, ha mégis akarod az engedélyt? 

A száraz, "karót nyelt" információkat, jogszabályokat ültetem át Neked emberi, érthető nyelvre. 

Nézted a jogszabályokat? Próbáltad őket értelmezni? Akár meg is kérdeztél embereket?

És már az ötödik percben kikapcsolt az agyad. Mert a sok szakkifejezés után már csak ennyi jutott át: bla-bla-bla-bla. 

Akár meg is vettél könyveket. Letöltöttél jogszabályokat és kinyomtattad őket. Hátha.
A könyvek ott porosodnak a polcodon. A kinyomtatott jogszabályok az íróasztalodon poháralátétként funkcionálnak.
Szükséged van információra, de nincs kedved átrágni magad számodra érthetetlen szakszavak tömkelegén.

 
Biztosítsd a helyed az ingyenes online tréningen, iratkozz fel a hírlevélre, a bal oldalon fent.
Ha feliratkoztál, akkor holnaptól Te is kapod az ingyenes online tréninget.
Élvezhetővé és érthethővé válik a száraz, ásítóan uncsi paragrafusok mögötti lényeg. 

Hónapok óta tanulom az új, meglehetősen khm szövevényesre sikeredett jogszabályokat. Hónapok óta gyűjtöm az információt döntéshozóktól, szakértőktől. Ezt az információt, ezt a tudást fordítom le most Neked jogszabályi nyelvről érthető köznyelvre. 

15 évig tanítottam felnőtteket angolra. Tanárokat tanítottam tanítani. Szakértőket tanítottam szakértői képzéseken. Bármit is tanítottam bárhol, célom: a tanítványaim élvezetesen, észrevétlenül tanulják meg azt, amiről éppen szó van.

Biztosítsd a helyed az ingyenes online tréningen. Holnap kezdünk. 

Pásztor Eszter

Független Felnőttképzési Szakértő

Kérdéseid vannak?

Megannyi kérdés. Az elektronikus postásom zsákszámra cipeli az e-maileket az inboxomba.
Mert rengeteg a bizonytalanság. A kétség. A "hogyan tovább?" jelige.

Az első a bizonytalanság. Kell-e egyáltalán Neked ez a felnőttképzési engedély a tanfolyamaidhoz? Ne ess kétségbe, sokan toporogtok ezen a helyen. Aztán amikor továbblépsz, az utána következő bizonytalanság: ha mégis kell, vagy nem kell, akkor mit tegyél? 

Ismét előjön a "hogyan tovább?" jelige. 

A jeligére a válasz:

 

Jövő héttől: ingyenes online tréning, hírlevél feliratkozóknak.
Többek között 5 kérdésedre érkezik majd válasz:

1. Hogyan tovább a tanfolyamokkal az új rendszerben?
2. Kell valamit változtatnod, vagy sem? 
3. Szükséged van egyáltalán a felnőttképzési engedélyre a tanfolyamaidhoz, tréningjeidhez?
4. Ha nincs szükséged a felnőttképzési engedélyre, hogyan működhetsz?
5. Ha szükséged van a felnőttképzési engedélyre, mire számíthatsz pénzben és időben? 

Biztosítsd a helyed az ingyenes online tréningen, iratkozz fel a hírlevélre, a bal oldalon fent.
Ha feliratkoztál, akkor jövő héttől Te is kapod az ingyenes online tréninget.

15 évig tanítottam felnőtteket. Több, mint ezer embert. Imádtam. És továbbképeztem angoltanárokat 10 évig. 5 éve nem tanítok angolt, de a mai napig keresnek a volt tanítványaim és a volt kollégáim.

A tanítványaim mondták, hogy úgy ragadt rájuk az óráimon az angol, mint a kosz. Észre se vették.
68 éves tanítványom úgy tanult meg tőlem angolul, hogy tizenévesek elszégyellték mellette magukat. Mindezt azért, mert úgy tudok tanítani, hogy észre sem veszed, hogy tanulsz.

A múltkor ez egyik nagyon régi, nagyon kedves tanítványom jelentkezett, lelkendezve. A felsőfokú nyelvvizsgáján a tőlem  tanult fordulatokat használta. A szabadbeszéd feladatnál rólam beszélt, arról, hogy a példám buzdította arra, tanuljon meg nagyon magas szinten angolul. Sikeresen vizsgázott. :-)

2007-ben, akkor még a hivatalos szervnek is dolgoztam, mint szakértő és a felnőttképzési szakértők képzésén oktattam. Az előadásaim után odajöttek hozzám a szakértők, hogy köszönik.
Megköszönték, hogy az előadásom nem csak hasznos, hanem élvezetes is volt. 

Úgyhogy:

Jövő héttől: 
online tréning, hírlevél olvasóimnak!

Ingyenes. Az online tréning itt a blogon nem fog megjelenni.
E-mailekben kapsz értesítést.

Biztosítsd ma a helyed az ingyenes online tréningre:

Iratkozz fel a hírlevélre itt, a blogon, a bal felső sarokban!
Ha már megtetted, akkor nem sokáig kell várnod, jövő héttől jön az online tréning!

Addig is sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

Független Felnőttképzési Szakértő


Ui: a lelkes és tanítványokat motiváló tanár énem nem veszett el és nem alakult át. :-)
Itt van, hogy segítsen Neked eligazodni a felnőttképzési információk rengetegében: jövő héttől ingyenes online tréning, hírlevél olvasóknak.

Ingyenes felnőttképzési program sablon, bünti-csökkentő tippekkel

Give me six hours to chop down a tree and I will spend the first four sharpening the axe.
Adj nekem 6 órát, hogy kivágjak egy fát, az első 4 órát a fejsze élesítésével fogom tölteni.
Abraham Lincoln


Tudod, mi az első lépés a felnőttképzési engedélyhez? Azon kívül, hogy persze elhatározod, hogy akarsz egy ilyet.  A felnőttképzési engedély megszerzéséhez az első lépés az, hogy megírod, összeállítod a képzési programodat. A képzési programod megírása az alap. Ez mindennek az alfája és omegája. Ezért nagyon nem mindegy, hogy mit írsz bele.

Több, mint 300 képzési programmal és felnőttképzési eljárással a hátam mögött mondhatom Neked: a legtöbb probléma a túlbonyolított és/vagy "ködösen" megírt programokból van. A probléma itt büntetést jelent.

Hogyan tudod a büntiket csökkenteni?

Klikk ide, hogy le tudd tölteni az ingyenes képzési program sablont a bünti-csökkentő tippekkel. 


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszte

Tegnap "kineveztek" a TELC vezetőjének ... igaz, hogy csak hárman voltunk ... és nyelvbotlás volt :-)

Tegnap járt nálam egy kedves ügyfél engedélyezéssel kapcsolatban. Régóta Informátor olvasó és most elszánta magát arra, hogy mindenképpen akar engedélyt. Mindent elkövettem, hogy lebeszéljem, sikertelenül. Sokat csevegtünk és előkerült a nyelvvizsga kérdése is. Elmeséltem a nyelvvizsgáztatási élményeimet, amikor a nyelviskolánkkal mi is nyelvvizsgáztattunk.

És ha már itt tartottunk, megkérdeztem az ügyfelet: "Tényleg, ki most a TELC nyelvvizsgaközpont vezetője?" Mire ügyfelem habozás nélkül rávágta: "Pásztor Eszter". Megdöbbenéssel elegy csodálkozással néztem. Olyan ismerős volt a név. Aztán az ügyfél rám nézett majd azt mondja: "jaj, Piróth Eszter!" Szuper, akkor nem neveztek ki a tudtom nélkül :-)

A konzultáción az is szóba került, hogy olykor én próbálom "elriasztani" a jónépet az engedélyeztetéstől. Az ügyfelem mondta, hogy ezt nem érti.

Miért próbállak eltántorítani az engedélytől?

Több oka is van. Az egyik okát az eltántorítási kísérleteimnek most leírom ide Neked.
Az engedéllyel hatalmas felelősséget vállalsz magadra. Miért? Két okból is.

Első ok, amiért nagy felelősséget vállalsz az engedély megszerzésével: a megszerzés költsége. 

Sokan mondják, hogy "de hát az eljárási díjak nem is olyan magasak!" Aha. Vigyázz, mert az eljárási díjak könnyen megtréfálhatnak. 


6 tétel, ami könnyen kieshet a zsebedből az eljárási díjon felül: 


1. "A", "B", és "C" képzési köröknél a legalább 500 000-es vagyoni biztosíték, csak az első évben. Ez az összeg később csak nőhet.

2. A felkészítési tanácsadás díja, ha nem mersz belevágni egyedül.

3. A személyi feltételek megteremtésének és/vagy megváltoztatásának költsége.

4. A tárgyi feltételek megteremtésének és/vagy megváltoztatásának költsége.
 
5. A Te kieső munkadíjad költsége.

6. A kiesett bevétel költsége. Azért keletkezhet majd, mert ahelyett, hogy azzal foglalkoznál, amit szeretsz, amihez értesz és pénzt keresnél, az idődet és mentális egészségedet az engedélyre való felkészülésre és jogszabályok kisillabizálására fogod pazarolni.


Tudom, min fogsz majd átmenni.
Tudom, mert az első, saját cégem intézményakkreditációmkor, 10 évvel ezelőtt, mindezeken én is átmentem. Akkor még "csak" programakkreditációs szakértő voltam.
Az engedély az új akkreditáció. A saját cégem intézményakkreditációja, amikor mindent összeszámoltam, akár időben, akár kitépkedett hajszálakban számolom, sokkal több volt, mint azt valaha is gondoltam volna. Pedig akkor már felnőttképzési szakértő voltam. A legrosszabb az információhiány, na meg bizonyos értelemben a kiszolgáltatottság érzése volt.


A másik ok, amiért nagy felelősséget vállalsz az engedéllyel: az engedély fenntartási költsége.

Első tétel: a vagyoni biztosíték összege a jövőben, a felnőttképzési forgalmad növekedésével, nagy eséllyel csak nőni fog.
Második tétel: kétévente kötelező lesz auditáltatnod a minőségirányítási rendszered "A", "B" és "C" köröknél. Kétévente garantált költség.
Harmadik tétel: garantáltan fogsz kapni ellenőrzést. Aminek vagy lesz költsége, vagy nem. Vagy kapsz büntit, vagy nem. A paragrafusok úgy vannak megfogalmazva, hogy egy kis adminisztrációs félrenézésért is könnyen milliós büntetést húzol a nyakadra.

Az engedélyezett felnőttképzőknek nagyon észnél kell majd lenniük.

Ha még bizonytalan vagy az engedéllyel kapcsolatban, akkor inkább olvass, nézz utána, mi merre hány méter. Számolj!

Akkor vágj bele a felnőttképzési engedélybe, amikor tudod, a fenti költségeid meg fognak térülni és az engedély fialni fog Neked. 

Akkor vágj bele a felnőttképzési engedélybe, amikor elfogadtad, hogy vannak benne rizikók. 

Akkor vágj bele a felnőttképzési engedélybe, amikor tisztában vagy azzal, ez nem garancia, hanem egy lehetőség. 

Akkor vágj bele a felnőttképzési engedélybe, amikor tudod, hogy az engedéllyel lesz meg a lehetősége annak, hogy nagyobb bevételre tudsz majd szert tenni.

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő és Tanácsadó

Szükséged van engedélyre?

Mostanra már rengeteg mindent hallottál az új akkreditációról, a felnőttképzési engedélyről. Hadd kérdezzem meg: tudod, hogy mely esetekben van rá szükséged? Infót keresel és beleütközöl a felnőttképzési törvénybe. A 2013. évi LXXVII. felnőttképzési törvénybe.

Te viszont utálod a jogszabályokat. Nyugodj meg. Ez érthető, teljesen természetes, normális emberi reakció. A mindent elárasztó unalom, ahogy jogszabályokról van szó. Ez a tünetegyüttes a paragrafus undoritisz.

A paragrafus undoritisz bárkit megtámadhat. Tünetei: 

az értelmezhetetlen részek mellé kérdőjel-erdő pakolása, 

hajszálak egyenként való kitépkedése, 

jóízű alvások a kinyomtatott törvényre borulva.

A paragrafus undoritisz ellenszere: érthető mondatok. Lefordítom a jogszabályokat értelmes emberi nyelvre. Például kezdjük azzal, hogy ha most fogsz bele tanfolyamba, vagy csinálsz tanfolyamokat, akkor érdemes azt tudnod, hogy mikor kötelező a felnőttképzési engedély. Nem akarsz belesétálni  egy akár többmilliós büntibe? Érdemes tisztában lenned azzal, mikor van szükséged a felnőttképzési engedélyre. 

4 tanfolyamtípus, ahol a felnőttképzési törvény szerint kell a felnőttképzési engedély:
1. OKJ-s tanfolyamok,
2. nem OKJ-s egyéb szakmai tanfolyamok, amelyek támogatottak (értsd leegyszerűsítve: pályázati pénzből finanszírozódnak),
3. általános nyelvi tanfolyamok és támogatott nyelvi tanfolyamok

4. egyéb tanfolyamok (pl. kommunikációs tréning), amelyek támogatottak

Szenvedni akarsz a paragrafus-undoritisz tüneteteiben, el akarsz aludni a felnőttképzési törvény felett? Az infót, hogy mely esetekben van szükséged, vagy éppen nincs szükséged a felnőttképzési engedélyre, a felnőttképzési törvény első paragrafusában találod.
És persze ezekhez még hozzájön az áfamentesség, azaz az engedélyezett képzések áfaementesek.

A felnőttképzési engedélyt befektetésként kezeld. Bizonyos esetekben már a felkészülés is elérheti a több milliós költséget. Ez a befektetés fog Neked pénzt fialni, ha ügyesen kezeled. Azt érdemes eldöntened, hogy melyik ligában akarsz játszani a felnőttképzésben. 

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő és Tanácsadó

Mikor van az engedélynél helyszíni szemle?

A saját cégem intézményakkreditációs helyszíni szemléje volt az első helyszíni szemle az életemben. Eszméletlenül sokat készültem rá. Hónapok mentek el a felkészüléssel. Sokszor azt éreztem, egy sűrű, sötét erdőn vágok át, aminek nem látom a végét.

Ahogy a mondás tartja, mindig van egy első. A legelső óta már több, mint 200 akkreditációs helyszíni szemlét csináltam végig. Láttam és tapasztaltam sok mindent. Több mint 100 szakértőt ismertem meg és láttam dolgozni szemléken.

Az új intézményakkreditáció a felnőttképzési engedély. A felnőttképzési engedélynél is ugyanúgy van helyszíni szemle, mint az intézményakkreditációnál volt. Ugyanúgy megnézik a beadott dokumentumok és nyilatkozatok valóságtartalmát, mint az intézményakkreditációs helyszíni szemlén.

Az asztal mindhárom oldalát megtapasztaltam már. Voltam helyszíni szemlén, mint a saját cégem képviselője. Utána anno nagyon sokszor, mint a hatóság által kiküldött szakértő.
És messze a legtöbbet, mint az ügyfél tanácsadója és képviselője.
Ez utóbbi szerepet szeretem a legjobban. Az ügyfél jogait megvédeni és megszerezni a kívánt eredményt. Szerintem ez a legnagyobb kihívás a három közül. Már persze, ha lehet a "szeretem" szót használni a helyszíni szemlével kapcsolatban. :-)


A felnőttképzési engedélynél mikor van helyszíni szemle?


Azt gondolod, hogy a felnőttképzési engedélynél csak az "A", "B", és "C" képzési köröknél lehet helyszíni szemle, "D"-nél nem? (Apropó, az engedélyezési képzési körökről itt olvashatsz.) You couldn't be more wrong, mondaná a művelt kínai, ha tudna franciául. Azaz nem is tévedhetnél nagyobbat.

Bizonyos esetekben, ha a majd megalakuló (vagy már megalakult?) Felnőttképzési Szakértői Bizottság (FSZB) úgy ítéli, "D" képzési körnél is elrendelhet helyszíni szemlét. A "D" képzési kör egyébként régen az általános képzések világa, most egyéb képzésnek hívjuk. Minden olyan képzés, ami nem köthető munkához, munkavégzéshez, hanem általános készségeket fejleszt.
Tehát a "D"-nél is benne van a pakliban, hogy kijöhetnek helyszíni szemlézni. Kicsi a valószínűsége, de benne lehet a pakliban.

A többi képzésnél pedig tuti, hogy be fog következni a helyszíni szemle. Általában egyébként az eljárás megindulása után 1 hónappal szokott bekövetkezni. Előre bejelentkeznek, úgyhogy fogod tudni, amikor jönnek.

A felnőttképzési helyszíni szemlék világa színes. A 200 helyszíni szemle során nem volt két egyforma. Ez a váratlanság, a sok variációs lehetőség adja a helyszíni szemlék szépségét. A kényelmetlenség kényelme. A változékonyság állandósága. A helyszíni szemle művészete.
Bárki meg tudja tanulni, akár Te is.


Addig is, sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő és Tanácsadó

Új felnőttképzési törvény: új kezdetek, avagy új esetek, amikor nem kell felnőttképzési engedély

A felnőttképzében az új kezdetek most kezdenek látványosak lenni. Az új felnőttképzési törvény új játékszabályokat hozott. Sokan már eldöntötték, merre tovább, felnőttképzési engedéllyel, vagy nélküle és öles léptekkel haladnak az új úton. A felnőttképzési engedélyre felkészítő tanácsadásokon egyre felkészültebb ügyfelekkel találkozom, aminek nagyon örülök. 

Abban a szerencsés helyzetben vagyok, hogy több a munkám, mint az időm, ezért így, az engedélyezéssel foglalkozó blogomon, a honlapomon, a hírleveleken, a Felnőttképzési Business Informátoron keresztül tudok segíteni Neked is, mint nagyon-nagyon sokaknak, hogy eldönthesd, szükséged van-e a felnőttképzési engedélyre, vagy sem.

Éppen ezért, leírok most Neked egy példát a sok közül, amikor NINCS szükség felnőttképzési engedélyre az új felnőttképzési törvény alapján.

Egy eset a sok közül, amikor nem kell engedély, tehát teljesen szabadpiaci módon oktathatsz jelenleg, a jelenlegi felnőttképzési törvény alapján. 

Tehát az eset:

Tréningcég vagy, aki megrendelőknek csinál szakmai tréningeket (NEM OKJ-s képzés). A megrendelő cég ezeket a tréningeket saját zsebből pengeti ki és nem érdekli, hogy van áfa, vagy nincs, sőt, kifejezetten örül, ha van áfa, mert van mit visszaigényelni. A tréningeket teljesen egyéni igényekre szabjátok.

Ebben az esetben nincs szükségetek a felnőttképzési engedélyre. Teljesen szabadpiaci módon oktathatsz, a felnőttképzési törvény hatályán kívül, nem kell engedélyeztetned a képzést az NMH-nál.

A szabadpiaci, felnőttképzési engedéllyel NEM rendelkező tréningek 6 előnye: 

1. Azt oktatsz, amit csak akarsz és amit el tudsz adni, ami a megrendelő igénye.

2. Azzal okatsz, akivel csak akarsz, akinek tapasztalata és gyakorlata van, akit a megrendelő alkalmazottai elfogadnak, mint oktatót és ez nem mindig az, akinek papírja is van róla.

3. A felnőttképzési engedélyezési procedúra, ami bizonyos esetekben bőven hétszámjegyű költséget jelent, Neked egy távoli, ködös, Téged nem érintő valóság lesz.

4. A felnőttképzési engedély fenntartási költségei sem érintenek majd.  

5. Nem kapsz majd felnőttképzési ellenőrzéseket.

6. A tréningek dokumentálását még egy betanított csimpánz is el tudja végezni, nem kell belefulladnod a kötelező papírmunkába. 

A szabadpiaci, felnőttképzési engedéllyel NEM rendelkező tréningek 3 hátránya:  

1. Áfás lesz a képzés, nos, ez céges megrendelők esetén kifejezetten előny.

2. Nem lehet támogatott képzés, azaz pályázati pénzt ilyen jellegű képzésre valószínűleg nem lehet elkölteni. Ez bizonyos megrendelőknél hátrány lehet.

3. Presztízsértéke kevesebb lehet majd, mint az engedélyezett képzésé.

Az előnyöket és a hátrányokat mérlegelve tudsz dönteni: az új útra felnőttképzési engedéllyel, vagy nélküle indulsz el.
Akármelyik is, folyamatosan informálódj, keresd és olvasd az információkat, mert a jogszabályok. és így, a felnőttképzés, akár napról napra is változhatnak. 

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő és Tanácsadó

Felnőttképzési engedély az áfamentesség miatt? Ha nagyban gondolkozol, akkor igen!

Mi a teendő képzéseknél az áfa-nem áfa kérdéssel? 

Előrebocsájtom, kérlek, vedd figyelembe, hogy felnőttképzési tanácsadó vagyok, a felnőttképzéshez értek. Azaz nem vagyok könyvelő, és nem vagyok Mekk Elek. Amit itt most majd leírok Neked, azt azért írom, mert felnőttképzéssel foglalkozónak ezt érdemes tudnia. Meg persze a józan paraszti, amit most használni fogok. :-) Mielőtt adózási, elszámolási dolgokban gondolkozol,  mindenképpen fordulj könyvelődhöz, adótanácsadódhoz.

Amit képzéseknél az áfa kérdésről egy felnőttképzéssel foglalkozónak érdemes tudnia az az, ami az előző hetekben egyre gyakrabban felmerült: az áfatörvényben kerek-perec le van írva, hogy a felnőttképzési törvény alapján szervezett engedélyezett képzések áfamentesek.

Tehát előfordulhat az, hogy áfamentesség miatt engedélyeztetni akarsz egy teljesen szabadpiaci képzést, olyan képzést, amelyet amúgy nem lenne Neked kötelező engedélyeztetni. 

Mi a véleményem? Sokan kérdezitek ezt.
Ne hagyd az asztalon az ÁFA-t! Igen, egy 5 milliós cégnek nem érdemes az áfamentesség miatt megcsinálni az engedélyt. Arra ott van a TAM-os cég, 6 millió bevételig, OK.

De ha csak egy kicsit is nagyobban gondolkozol, ha egy kicsit is nagyobbra szeretnél lőni, mint évi 5-6 millió, akkor érdemes elgondolkodnod az engedélyben és az áfamentességben.

Ha "csak" 30 milliót behozol egy képzésből egy évben és ehhez nem is kell túl nagynak lenni, akkor ennek az ÁFA-ja közel 10 millió forint.
Közel 10 millió forint nagyon sok pénz ahhoz, hogy csak úgy elmenj mellette.
A felnőttképzési cégemben anno 3, azaz három év alatt elértük a 30 milliós bevételt. 3 év alatt, onnan, hogy elkezdtük csinálni a céget, a felnőttképzési tevékenységet. Mindezt Budapest egy agglomerációs településén, egy képzéstípusból. 30 millió. Erős érv.

A 30 milliós bevétel/ év képzésekből pár év alatt elérhető, ha drágább, egyedi, különleges szakmai képzésed van, akkor már az első évben.
Elérhető, megcsinálható és ha már megcsinálod, miért fizettetnél ÁFA-t a résztvevőkkel? Miért hagynád az államnál az ÁFA-t, ahelyett, hogy be sem fizeted?

Ha különleges, jó képzéseid vannak, akkor érdemes elgondolkozni azon, hogy nem hagyod ott az áfát az asztalon. Igen, a felnőttképzési engedély sok kötelezettséggel jár. Sok mindenre oda kell figyelned. 
Ezért is gondolom, hogy éves 5-6 millió forintos bevételnél felesleges az engedéllyel bajlódni.
De évi 30 milliónál? Én erőteljesen elgondolkodnék azon a 8 100 000 forinton, amit az államnak befizetek 30 millió után. És 30 millió felett meg aztán pláne.

Tanácsadóként nekem nincs ilyen lehetőségem, hogy áfamentes legyek, nekem el kell kérnem és be kell fizetnem az ÁFA-t. Főleg, hogy tanácsadóként is többszörösen túlszárnyalom az évi 6 millió forintos adómentes határt.
De ha már képzésekre van áfamentesség, akkor miért is hagynád annyiban a dolgot?
Miért ne használnád ki a képzések adómentességét? Az engedélyezett képzéseknél az áfamentesség nagyon sok pénz tud Nálad hagyni és Te is kedvezőbb áron tudod adni a résztvevőknek a képzést.
Miért ne tennéd meg, ha van rá lehetőség?

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter