A következő címkéjű bejegyzések mutatása: felnőttképzési szerződés. Összes bejegyzés megjelenítése
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: felnőttképzési szerződés. Összes bejegyzés megjelenítése

2016. június 2., csütörtök

Ingyenes felnőttképzési szerződés minta engedélyezett képzésekhez




Ha engedély előtt állsz, tudod, mi az engedélyezett tanfolyamok egyik legfontosabb, ha nem A legfontosabb papírja?


A felnőttképzési szerződés. 


Kötött, hogy mit írsz bele, mert (FIGYELEM! Uncsi jogszabályveszély!) a 2013. évi LXXVII. felnőttképzési törvény betűről betűre megmondja, mit kötelező (hú, de nemszeretem szó) mindenképpen szabályoznod benne. Akkor is, ha nem találod életszerűnek a Te képzésedre, vagy az adott esetre nézve.

Több mint 200 helyszíni szemlével, népnyelven: ellenőrzéssel a hátam mögött mondom, hogy érdemes odafigyelned a tanfolyami papírokra.
Azon belül különös figyelmet érdemes szánnod a felnőttképzési szerződésre. Mindig az adott képzési programnak megfelelően szükséges megírnod és nagyon fontos, hogy egyezzen a haladási naplóval, jelenléti ívvel, tanúsítvánnyal.

Ezért én azt szoktam mondani, hogy érdemes a tanfolyami papírok elején egy csekklistát is vezetni. Egy csekklistát, hogy a tanfolyam végére minek kell meglennie. Ez a csekklista nem kötelező, de nagyon hasznos.

Ebben segít Neked:


Klikk ide, hogy le tudd tölteni az ingyenes felnőttképzési szerződés és
a BÓNUSZ felnőttképzési csekklista mintát!




Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter

2015. január 22., csütörtök

Hogyan tudod egyszerűsíteni a papírmunkát?



Imádom a jó minőségű papírárut. Hozzánk közel is van két, eszméletlenül hangulatos papírbolt. Olykor-olykor betérek, gyönyörködöm az igazán minőségi színes papírokban, csomagolóanyagokban, dobozokban, filcekben, tollakban, miegymásban. Van ezeknek egy esztétikuma, diszkrét, régimódi bája.

Az információáramlásnál azonban a hatékonyság híve vagyok. Hatékonyságban az elektronikus forma verhetetlen. Főleg, ha az ember lánya/fia el is menti az infót több helyre. Saját tapasztalatból beszélek. :-)

A régi szokások csak nem akarnak kihalni. A papír, valahogy, istenuccse, de nehezen kopik ki az ügyintézésből.
Egyszer egy ügyfelem mesélte, hogy a magyar-ukrán határon azért engedték át őket hamar az ukránok, mert olyan papírt lobogtattak, amelyen a lehető legtöbb és legkülönbözőbb színű pecsét és persze aláírás szerepelt. A papírozás, a papírokon rajta a pecséttel (értsd: bélyegzővel) és aláírással elképesztően beette magát a néplélekbe. 
(Lábjegyzet: Svédországban lassan a papírpénz hivatalosan megszűnik. Turistaként svéd koronát nem is láttam, nem tudom, hogyan néz ki, mindenhol kártyával fizettem. Lábjegyzet bezárva.)

A papírok hatalma áll a képzések dokumentálásával kapcsolatban.
"Ez teljesen életszerűtlen, ez baromság!" Kb. ez a reakciója azoknak a képzőknek, akik nagyvállalatoknak, nagy megrendelőknek képeznek és először szembesülnek a felnőttképzési dokumentálási kötelezettségekkel. Például azzal, hogy a tanúsítványok hitelesített másolatát is meg kell őrizni a képzések dokumentációi között.

Ha engedélyezett képzést akarsz indítani, akkor, bizony, készülj fel a vaskos papírkötegekre. Akár OKJ-s képzésről van szó, akár egy tréningről, bizonyos papírokat nem tudsz megúszni. Azt viszont érdemes megtenned, hogy a lehető legjobban automatizálod a képzések dokumentálását. Simán fel lehet egy rendszert állítani. Anno, a nyelviskolánkban is ez volt, egy szoftver generálta pl. a jelentkezési lapot, felnőttképzési szerződést, haladási naplót, jelenléti ívet, miután bevitte az ügyfélszolgálatos a rendszerbe az adott képzés és a résztvevők adatait.

Ugyan a papírozási kötelezettség adott, azt viszont meg tudod tenni, hogy ezt a lehető leghatékonyabbá teszed. Ha már kötelező, akkor legyen gyors, nem? :-)


Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

A képzések dokumentálásáról még itt olvashatsz:

Miért fontos a "józan paraszti" a papíroknál is?
5 bevált recept a felnőttképzési szerződéshez

2014. november 27., csütörtök

Miért fontos a "józan paraszti" a papíroknál is?




Nincsen tökéletes adminisztráció, maximum csak, ha robotok csinálják, mert mi, emberek nem vagyunk tökéletesek. A kérdés csak az, hogy a hibák halálosak, vagy piszlicsárék. :-)

A nyelviskolánkban anno folyamatosan csináltam a szemeszterek végén szokásos, szemeszter végi tanfolyami papír "rovancs"ot. Az akkori ügyfélszolgálatosunk mindent összekészített és mindig büszkén mutatta, hogy Eszter, ezt teljesen rendberaktam, minden tanártól bevasaltam mindent, minden megvan. Kinyitottam egy dossziét és tuti, hogy találtam valamit, amit lehetett még pótolni. Népszerű főnök voltam. :-) 

Viszont tudtam, mit érdemes nézni, mert én is csináltam a tanfolyami papírmunkát, nem a fotelből beszélek.
Gyakorlatból tudom, ha túlbonyolítod, akkor egyszerre lesz szövevényes, hatékonytalan és hibákkal teli.
És bizony, az ellenőrök nem túl megengedőek a hibákkal kapcsolatban. Biztosan tökéletesek és sosem hibáznak.

Jó, ha tudod, hogy engedélyezett képzéseknél egy vagonnyi dokumentumot szükséges nyilvántartanod és utána 5 évig megőrizned. Hogy ne csinálj többet, mint ami feltétlenül muszáj, ezért íme, egy lista.

A teljesség igénye nélkül, íme, néhány a kötelező és/vagy nélkülözhetetlen tanfolyami papírokból, engedélyezett képzéseknél: 


  1. Írásos tájékoztató az adott tanfolyamról
  2. Bekapcsolódást (ha van kötelezően előírva a képzési programban) igazoló dokumentumok eredeti példánya, vagy hitelesített másolat
  3. Felnőttképzési szerződések (minden résztvevőre külön)
  4. Haladási napló oktató(k) által aláírva és hiányzásokkal együtt
  5. Jelenléti ív, résztvevők és oktató(k) által aláírva
  6. Elégedettségmérő kérdőívek kitöltve
  7. Elégedettségmérő kérdőívek kiértékelése
  8. Záróvizsga dokumentáció
  9. Tanúsítványok és/vagy igazolások és/vagy bizonyítványok hitelesített másolata
  10. Oktató(k) szerződése, dokumentum, amely bizonyítja, hogy oktatták az adott tanfolyamot 
  11. Hatóság felé leadott elektronikus bejelentés (ha tudtál csinálni), statisztika
  12. A képzési helyszín bérleti szerződése, és/vagy tulajdoni lapja és/vagy adásvételi szerződése

FIGYELEM: ezen túl még lehetnek (vannak) dokumentációk, amelyek pl. a képzési program alapján szükséges az adott tanfolyamnál. Szintén fontos, hogy egyes papírokat a felnőttképzési törvény pontosan taglalja, hogy mit kell beleírnod, pl. a felnőttképzési szerződését. Erre különösen érdemes figyelned.

Tudod, nincs tökéletes dokumentáció, de ha kicsit figyelsz, nem nagyon, csak egy kicsit, akkor ésszerűvé és hatékonnyá tudod tenni a papírmunkát. Hogy ne a papírmunkával teljen el az időd, hanem valóban tudjál képezni. Hogy azzal tudj foglalkozni, amit valóban szeretsz.


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter


2014. szeptember 4., csütörtök

Mi kerüljön bele a felnőttképzési szerződésbe?



A felnőttképzési szerződést, a kötelező pontokkal, tudod, minden résztvevővel kötnöd kell engedélyezett képzéseknél. Yeeeeahhh!

Lábjegyzet már az első bekezdésnél: ezt a posztot akkor is elolvasnám a helyedben, ha nem engedélyezett felnőttképzést csinálsz. "Sima" képzésnél is kötnék szerződést az ügyféllel, ez így tiszta. A mostani posztban taglalt dolgokat is beleraknám. Akkor is, ha nem engedélyezett a képzés. Csak szólok. :-)

Vissza az engedélyezett képzésekre.
Akkor is, ha nem a résztvevő fizeti a révészt, kell vele kötnöd felnőttképzési szerződést. Igen, értem én, ez egy furcsa szabályozás.
A felnőttképzési szerződés kötelező pontjait most nem akarom részletezni, megtalálod őket a (FIGYELEM!!! Uncsi jogszabályveszély) 2013. évi LXXVII. felnőttképzési törvényben, a 13. §-ban.

Szóval, a felnőttképzési szerződésnél a pontok kötelezőek, attól eltérni nem lehet.
Amit most boncolgatni szeretnék az az, hogy józan parasztival is érdemes elgondolkodni a felnőttképzési szerződés pontjain.

A saját képző cégem felnőttképzési szerződése, amikor eladtam a céget, 5 oldalas volt, 8-as betűmérettel.8 évig vezettem saját felnőttképző céget, amely egyben nyelvvizsgahely is volt (most is az). Több ezer résztvevő, vizsgázó fordult meg az évek alatt. Ott láttam ám érdekes dolgokat.
8 éve adok felnőttképzési tanácsot. Az a leszűrt tapasztalatom, hogy mindig a való élet az, ami a végén kialakítja a felnőttképzési szerződést, a kötelező pontokon túl.

Mi az, amit nem hagynék ki a felnőttképzési szerződésből semmi szín alatt? És hozzáteszem, nem csak az ellenőrzések miatt. Mert ezeket a pontokat akkor is beleraknám a szerződésbe, több más mellett, ha nem engedélyezett formában csinálok képzéseket.
Tehát, lássuk.



A képzés neve, pontos helyszíne, pontos kezdete, pontos vége, pontos óraszáma, pontos ütemezése


Ezek kötelező pontok, mégis meglepődnél, hogy hány olyan felnőttképzési szerződést láttam már, tanácsadói pályafutásom elején, ahol ezek khm elnagyoltan, vagy mondjuk úgy, nagyvonalú "kreativitással" voltak megfogalmazva. Ha egyáltalán.
Igen, tudom, hogy sok cég azt mondja az ügyfélnek, hogy mindig mindent úgy tesz, ahogy az ügyfél akarja, szembemenve ezzel olykor a saját jól felfogott érdekével.

Tudod, ha nincsenek megadva a keretek, akkor ez bizonyosan zöld lámpa az ügyfélnek, hogy bármit megtehet a céggel. És meg is teszik. Úgy tudsz hosszú távon igazán nívós képzést adni, hogy ha pontosan tudod, mikor mi zajlik a cégben.

Ezt pedig úgy lehet elérni, hogy ha egy tanfolyamnak kötött keretei vannak, van egy pontos neve, ami ugye megegyezik az engedélyezett névvel, mert különben mi értelme az egész kócerájnak? Van egy pontos időtartama, hiszen arra van a programod. Vannak kitűzve napok, hogy akkor van a képzés. És ki van tűzve az is, mikor kezdődik és mikor van vége.

Mi a résztvevő/megrendelő felelőssége?


A képző felelőssége benne szokott lenni, azt még a legjobban 1.0-ás felnőttképzési szerződésben is megtaláltam. A résztvevő felelőssége? Ez sokszor kimarad a szerződésből. Pedig fontos. Pl. az iskolám felnőttképzési szerződésében az is benne volt, hogy a résztvevő felelőssége a nyelvvizsgára jelentkezni és a díjat befizetni. Felelőssége, hogy viselkedésével ne zavarja a többiek tanulását, ha zavarja, akkor a képzésből azonnal kizárjuk. Felelőssége, vagy a résztvevőt delegáló megrendelő felelőssége, hogy a képzés díját időben kifizesse.

És ez csak pár ötlet. Mindig a Te céged gyakorlata az, és a tapasztalat, hogy mi kerül a szerződésbe. Arra vigyázz csak, hogy amit oda leírsz, ahhoz tartsd is magad, a felnőttképzési szerződés egy komoly dokumentum.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

2014. július 10., csütörtök

5 bevált recept felnőttképzési szerződéshez



Mi az a része az ellenőrzéseknek és helyszíni szemléknek, ahol rengetegen "elvéreznek"? Nagyobb összegbe mernék fogadni, hogy a felnőttképzési szerződés. És egy ilyen hiba ellenőrzésnél akár a minimálbér többszörösébe fájhat. 

Sok felnőttképzési szerződést láttam már. Rengeteg hibát is bennük. A saját ügyfeleimnél van 5 pont, amit mindig betartok a felnőttképzési szerződéseknél. Az egyik helyszíni szemlén egy nagyon kedves szakértő kiemelten meg is dícsérte a felnőttképzési szerződést, a jegyzőkönyvbe is bekerült, hogy a felnőttképzési szerződés példaértékű.

Összegyűjtöttem Neked ezt az 5 pontot, amit mindig szem előtt tartok a felnőttképzési szerződésnél.


 5 recept felnőttképzési szerződéshez:


1. Mindenkivel köss felnőttképzési szerződést!

Főleg tréning cégeknél szokott az előfordulni, hogy szegénykéim abban a hiszemben vannak, hogy kötnek egy szerződést a megrendelővel és akkor utána a tréning résztvevőivel már nem is kell. Gondolják ők. Nem is tévedhetnének nagyobbat. 
Mindenkivel kötnöd kell felnőttképzési szerződést, aki a képzésre jár, akkor is, ha a cechet nem ő, hanem a munkáltatója állja. Ez akár a régi, akár az új felnőttképzési törvény alapján is így van.


2. A felnőttképzési törvény által előírt minden pontot rakd bele!

Igen, tudom, uncsi. Előkotorni a felnőttképzési törvényt (akkreditált intézménynél a 2001. évi CI. felnőttképzési törvény, engedélyezett képzéseknél a 2013. évi LXXVII. törvény a felnőttképzésről), pontról pontra megnézni, mit kell beleírnod a felnőttképzési szerződésbe és utána azt mind bele is írni.

Sokszor fordul az elő, hogy egy cég azt mondja, hogy "de hát ez a pont nálam nincs is, ujjé, akkor kihagyom a felnőttképzési szerződésből!" Ha jót akarsz magadnak, ezt ne tedd. Írj bele minden pontot a felnőttképzési szerződésbe, amit a felnőttképzési törvény előír. Ha a Te képzésedre egy adott pont nem vonatkozik és ebben 100 %-ig biztos vagy, mert a képzési programból ez fehéren-feketén kiolvasható, akkor írd az adott pont mellé, hogy nem releváns a képzésre. A pont legyen ott, ez a lényeg.

3. Szó szerint a felnőttképzési törvény szövegezését használd!

Ez ellenőrzésen nagyon meg tudja könnyíteni az ellenőrök dolgát, ha azokat a szavakat megtalálják a felnőttképzési szerződésben, amelyek a felnőttképzési törvényben is benne vannak. Hiszen nem kell kibogarászniuk, hogy mi hol van. 
Ha az ellenőröknek megkönnyíted a dolgát, akkor végül is a saját dolgodat is megkönnyíted.

Arról nem is beszélve, hogy amikor először találkozom egy céggel és megnézem a felnőttképzési szerződést és azt látom, hogy szóról szóra az van benne és olyan sorrendben, ahogy a felnőttképzési törvényben, ez azt mutatja, hogy a cégnek nincs rejtegetnivalója. Minden egyértelmű és világos.

4. A felnőttképzési szerződést egyeztesd a képzési programmal!

Na, ez sokszor fájó pont szokott lenni cégeknél. Pedig ellenőrzésen ez az egyik kulcspont. Hogy az legyen a felnőttképzési szerződésben, ami a képzési programban és persze a többi tanfolyami papíron van. 

Tehát, hogy egy adott tanfolyam összes papírja összhangban legyen egymással. Ha pl. a képzési programban az van leírva, hogy a képzés végén írásbeli vizsga van, akkor ez legyen a felnőttképzési szerződésben is. Szó szerint. És persze az írásbeli vizsgáról is legyen dokumentáció. 
Egyszerű, mint az egyszeregy. :-)

5. A nyilvántartási számot írd rá a felnőttképzési szerződésre!

A megfelelő nyilvántartási számokat írd rá a felnőttképzési szerződésre. Is. :-) 
Akkreditált intézménynél, ha még érvényes az akkreditációd, vagy régi, akkreditációban megkezdett képzéseid vannak: felnőttképzési nyilvántartási szám, programakkreditációs lajstromszám, intézményakkreditációs lajtromszám. 
Engedélyezett képzésnél: cég nyilvántartásba-vételi száma, képzési program nyilvántartásba-vételi száma. 

Ha ezeket a recepteket betartod, akkor nagyobb eséllyel vághatsz neki egy helyszíni szemlének, ellenőrzésnek.


Sok tanfolyamot kívánok Neked, 


Pásztor Eszter 
Független Felnőttképzési Szakértő

Ui: TELJES, engedélyezett képzésekhez szükséges dokumentumsablon csomagot kapsz, ha a kéthetente újdonságokkal, érdekességekkel, tippekkel megtűzdelt felnőttképzési magazinra, az Informátorra fizetsz elő. Részletekért kattints ide.


2013. szeptember 9., hétfő

Készen állsz a változásokra?


Még mindig nincs hír az új felnőttképzési törvény végrehajtási rendeleteiről. 

Mit jelent ez Neked?

Először is, ha van intézményakkreditációd, akkor örülj, bonts pezsgőt, légy boldog. Szeptember 1-el az új akkreditáció a felnőttképzés engedélyezése és bizony, még mindig nagyon sok a homályos pont az engedélyezéssel kapcsolatban. Intézményakkreditációt már nem tudsz benyújtani, a felnőttképzés engedélyezésére kérelmet még nem.
 
Mondjuk még mindig nem teljesen világos, hogy ha akkreditált intézményed van, akkor a régi, vagy az új felnőttképzési törvény alapján megírt felnőttképzési szerződést kell használnod. 
Van nálam egy hatósági e-mail, amely szerint akkreditált intézményeknek a régi felnőttképzési szerződést kell használni, viszont van szakértő kolléga, aki szerint az új felnőttképzési törvény alapján írt felnőttképzési szerződést kell használni. 

Hatalmas a bizonytalanság, még nem is volt eljárás az új felnőttképzési törvény alapján, nem alakult ki az egységes értelmezés. Éppen ezért a héten, csak az Informátor tagoknak egy zanzásított Informátor jelenik meg. Csinálok egy hibrid felnőttképzési szerződést, amelyben benne van a régi és az új is, ezt elküldöm az Informátor tagoknak.

Mit jelent még Neked, hogy nincs kint az új felnőttképzési törvény végrehajtási rendelete? 

Ha nincs intézményakkreditációd és felnőttképzéssel akarsz foglalkozni (pl. OKJ, KER szintre felkészítő nyelvtanfolyamok, szakmai képzések), akkor, hogyan is fogalmazzak szépen, nem túl rózsás a helyzeted. Ha lesznek ősszel pályázatok, lemaradhasz róluk.

Miért? Tegyük fel, legyünk optimisták, még szeptemberben valamikor megjelennek a végrehajtási rendeletek és októberben be tudod adni az engedélyezést. Ebben az esetben is legkorábban szerintem kb. januárra lesz engedélyed. 

Ha van akkreditált intézményed, akkor most még nem kell engedélyért folyamodnod, van jogfolytonosságod az új felnőttképzési törvényben leírt határidők alapján. Magyarul: tudsz majd pályázatokon indulni, vagy akik nyertek pályázatokat, azok Nálad el tudják költeni a pénzt.
Tűkön ülve várjuk a végrehajtási rendelet megjelenését. 
A felnőttképzésben hosszú évek óta a legnagyobb, sorsdöntő változások zajlanak most. Hatalmas a bizonytalanság és bármi, valamint annak az ellenkezője is megtörténhet. Töltsd le az ajándék könyvet, figyeld az Informátort, hogy képben legyél a változásokkal kapcsolatban.


Kellemes hetet kívánok Neked, 


Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő

Ui: ajándék könyv a változások közepette, ne halogasd, iratkozz fel és töltsd le, hogy meglásd a lehetőségeket. 

2013. szeptember 2., hétfő

ÚJ felnőttképzési szerződés


Tegnaptól új korszak kezdődött a felnőttképzésben. Nagyon éles a korszakváltás.
Egyelőre még nem ismerjük az új akkreditáció, az engedélyeztetés részleteit. Amit viszont ismerünk: durva ellenőrzések elé nézhetnek a felnőttképzők.

Mit ellenőrizhetnek majd és hogyan? Milyen dokumentum változott tegnaptól, mit kell átírnod?

Először is, a felnőttképzési szerződés tartalma enyhén megváltozott. Nem nagyon, éppen eléggé, hogy ha kapsz egy ellenőrzést, akkor bizony könnyen rajtakaphatsz az apró változásokon.
Az Informátor előfizetőknek már be is pottyant a postaládájukba az új felnőttképzési szerződés sablonja.

Az új felnőttképzési törvény tegnaptól életbe lépett. Kapaszkodj és húzz bele, mert minden meg fog változni a felnőttképzésben. Ha nem követed a híreket, akkor könnyen egy szaftos bünti bepisloghat, figyelj erre.

Szerdán jön az Informátor legújabb száma, benne: amit most tudunk az új akkreditációról, az engedélyről, apróságok, amelyekre figyelj oda, mire számíthatsz az új rendszerben.


Kellemes hetet kívánok Neked addig is, Informátor tagokkal találkozom szerdán,


Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő

Ui: jönnek a változások és naprakész akarsz lenni, hiányoznak információk? Ha Te is szeretnél naprakészen értesülni a hírekről, rendeldd meg ma az Informátort.

Új szabályok!

Lehetnek az írásokban olyan dolgok, amelyek az új szabályok szerint már nem jók. Mielőtt bármit tennél, tájékozódj! Tudom, most azt mondhato...