2014. október 30., csütörtök

Intézkedés 0.0




Magánemberként maximálisan alkalmatlan vagyok hivatali ügyintézésre.
Vagy félreértem, mit kérdeznek.
Vagy azt értem félre, miért kérdezik.
Vagy elveszek az űrlapokban.
Vagy mást töltök ki, mint kéne.
Vagy máshogy, mint kéne.

Ügyintézési bénázásom már zsenge ifjúkoromban felütötte a fejét.
13 évesen, amikor a zeneiskolai zenekarral Belgiumba utaztunk, el kellett intéznem az útlevélkérelmet. Ez még az átkosban történt. Az iskolának kellett beírnia a kérelembe, hogy elengednek a hanyatló, imperialista nyugatra. Igazgatói aláírás, dátum, pecsét, rumm-bumm.

Naná, hogy rosszul intéztem el. Nem a megfelelő szöveg került a megfelelő rubrikába. Azért eljutottam Belgiumba. Ahol láttam ám csudákat. Azt már nem is mondom, hogy az NSZK-NDK határon szinte darabjaira szétszedték az endéká határőrök a buszunkat. Visszafelé nem. Vajh miért? Örök rejtély marad.

Vagy most is bénáztam egyet az ügyintézésnél. Kétszer mentem vissza a kormányhivatalba, mire minden vessző a helyére került. Vagy amikor pár éve a lakás engedélyezési ügyintézése ment. Szerintem már kitaláltad, persze, hogy hiánypótlás lett belőle, de végül is, meglett és ez a lényeg. 

Most látlak magam előtt, ahogy nézel rám csodálkozva és nem érted.

Ha ennyire béna vagyok ügyintézésben, hogy a fenébe csináltam, hogy több, mint 300 képzőnek segítettem sikerrel felnőttképzési hatósági eljárásokon? Hogyan lehet, hogy annyi helyszíni szemlén, ellenőrzésen álltam a sarat, amikor magánemberként ennyire nem tudok intézkedni?

A titok nyitja: a felnőttképzési eljárásnál tudom, mik az elvárások. Tisztában vagyok a szabályokkal.
Te is megtudhatod a részleteket és megismerheted a dolog nyitját.

Ha tudod, hogy mi vár Rád, ha tudod, hogy mik a szabályok, akkor sokkal könnyebben elboldogulsz.
Ha tudod, hogy mik a követelmények, akkor sokkal könnyebben veszed az akadályokat.  

Abban nem tudok Neked segíteni, hogyan lehet általában hatósági eljárásokban sikerrel intézkedni.
Abban viszont igen, hogy a felnőttképzési engedélyezésnél és utána egy képzést hogyan dokumentálj. Mire figyelj, hogy minden rendben legyen és közben persze ne fulladj bele a papírhalmokba.

Megvan már az Informátor + a dokumentumsablonok?
Ha nincs, akkor itt az ideje, csaxólok. :-)
Ne gondold, hogy a felnőttképzésben elég, ha "csak" szakmailag jó vagy. Ha hivatalosan, engedéllyel akarsz felnőtteket képezni, akkor bizony nem árt, ha pontosan tisztában vagy a dokumentálási kötelezettségekkel és folyamatosan naprakészen tartod magad.
Ebben is segít az Informátor tagság.

Ha pedig már Informátor tag vagy, akkor figyeld a postaládád, november 12-én újból találkozunk, jön az új Informátor szám. :-)


Kellemes napot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő

2014. október 16., csütörtök

Hogyan kerülheted el a büntetéseket?



Mit szoktak mondani az ingatlanokra és a párkapcsolatokra?
Nem elég a lakást/nőt megszerezni/meghódítani, meg is kell tudni tartani!

Ugyanez érvényes a felnőttképzési engedélyre
A felnőttképzési engedélyt nem elég megszerezni, meg is kell tudni tartani!
Ezt leírom még egyszer, annyira fontos: A felnőttképzési engedélyt nem elég megszerezni, meg is kell tudni tartani!

 
Hogyan tudod megtartani a felnőttképzési engedélyt? Mik a buktatók? 


Ne tudd meg, hogy anno hány akkreditált intézmény járt a következőképpen. A felnőttképzési engedély ugye az intézményakkreditáció utóda. Tehát.
Történt az, hogy az intézmények, cégek megszerezték az intézményakkreditációt. Megvan!
Majd hátradőltek.
Azt gondolták, innentől kezdve lefújhatják hajlakkal a képzések papírozását, hiszen ez így rendben van, ez így marad.
Nem is tévedhettek volna nagyobbat.

Mert jöttek a buktatók.
Ugyanis a jogszabályok változnak. Változnak az apró részletek. Aprók, de annál szúrósabbak, ha büntetési tételként nézi az ember. 

Volt, aki még a baj bedőlése előtt megkeresett, neki tudtam segíteni. Nagyon macerás volt, de találtunk rá jogi megoldást, hogyan tudja elkerülni a büntetést.

Volt, aki már csak akkor keresett meg, amikor dőlt a --- fekália és kezében tartotta a majdnem 1 milliós összegű büntetést.
Olyan kis dologért kapta a kis híján milliós büntetést, amire csak egy kicsit kellett volna odafigyelni. Olyan kis dologért kapta a majdnem milliós büntetést, amit ki tudott volna küszöbölni információkkal.

Ha például előfizet pár tízezer forintért az Informátorra, benne a felnőttképzési hírekre és dokumentumsablonokra és időben megtudja, hogy mire figyeljen, mit jelentsen be, mit változtasson.

Milyen sok múlhat milyen kis dolgokon!

Ne legyél az az ember, aki pár ezer forintot sajnál az utazási biztosításra, majd eltöri a lábát külföldön és utána a gatyáját elfizeti a költségekre. Ne legyél az az ember, aki utólag rohangál Hencidától-Boncidáig, amikor már semmit sem lehet tenni.

A felnőttképzésben nem csak büntetést lehet bekasszírozni.
Be is lehet bukni komplett pályázatokat például.
Ne azért bukj be egy pályázati projektet, mert meg akartál spórolni néhány ezer forintot azon, hogy pontosan tudd, mit és hogyan kell dokumentálnod.


Lehet, hogy amit az előbb írtam, nagyon ijesztőnek hangzik. Nem azért írtam, hogy megijesszelek, hanem azért, mert én tudok Neked segíteni.
Legyél az az ember, aki tudja, ha gond van, van kihez fordulnia. Legyél az az ember, aki előre felkészül és így megelőzi azt, aki nem. Legyél az az ember, akinek van információja.

Válj Informátor taggá, mert sok információ, figyelmeztetés, hasznos segítség csak az Informátorban elérhető.

A felnőttképzési engedély megszerzéséhez megtartásához információkra van szükséged. Folyamatosan naprakésznek kell maradnod, hogy tudd, mi folyik. És megszerezd az engedélyt, ha meg már megszerezted, akkor elkerüld a büntetéseket. Én nem hagynám ki.

Ha most válsz Informátor taggá, 2014. október 22. délig, Tiéd lesz október 22-én a Limited Edition Dupla Informátor szám.

Ízelítő a 2014. október 22-én megjelenő Limited Edition Dupla Informátor tartalmából:

- hogyan készülj fel a felnőttképzési engedélyre, tippek és segítség, konkrét tanácsokkal
- mire figyelj az engedélyre való felkészülésnél
- 24 engedélyezett képzést vittem végig eddig, mint tanácsadó, ezek tapasztalatai
- mik azok a buktatók, amiket kerülj el, ha meg akarod szerezni az engedélyt
- mire figyelj az engedély megszerzése után

Ne feledd, az engedélyt nem elég megszerezni, meg is kell tudni tartani, lehetőleg büntetési tételek nélkül.


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő


Ui:  vannak bizonyos dolgok, amelyek a blogra soha nem fognak kikerülni. Az Informátorban olyasmi is megjelenik, ami a blogon nem. Olyan esettanulmányok, amelyekből tanulhatsz, amelyek segítenek, hogy megszerezd és fenntartsd az engedélyt. Tudok Neked segíteni.

2014. október 9., csütörtök

Honnan szerzed az információkat?



Szeretsz oktatni? Szeretsz tanfolyamokat vezetni? Ha igen, és ezt szervezett formában akarod megtenni, akkor érdemes azt is tudnod, hogy milyen szabályok vonatkoznak Rád.

Tanárként nem volt szükségem arra, hogy tisztában legyek pl. a felnőttképzés jogi szabályozásával. Tanárként "csak" szakmailag kellett naprakésznek maradnom. Tanárként nem volt szükségem arra, hogy friss információim legyenek arról, mik is egy képző intézmény felnőttképzési jogi kötelezettségei, ha el akarja kerülni a büntetéseket. 
Tanárként, vagy éppen alvállalkozóként, ezekre az információkra egyszerűen nincs szükség.

Mi a helyzet, ha Te vagy a tanfolyam szervezője, mint képző intézmény? 

Olykor a legbecsületesebb képző intézmény vezetőket is bajba sodorhatja az, ha nincsenek tisztában a felnőttképzést érintő szabályokkal, mi vonatkozik rájuk és mi nem. 
Képző intézményként fordul a kocka.
Akkor bizony szükséged van információkra. Folyamatosan, hogy pontosan tudd, mikor mi történik.

2013. 09. 01. A dátum, amely radikálisan megváltoztatta a felnőttképzést.

Akár tapasztalt felnőttképző vagy, akár most kezdő, érdemes tisztában lenned a szabályokkal, érdemesnek naprakésznek lenned, mert bármikor jöhetnek új szabályok. Arról már nem is beszélek, hogy ha engedélyezett képzésed van, akkor nem árt, ha rendben vannak a tanfolyamoknál használt dokumentumaid.

JÓ HÍR! 
A naprakész információkat nyújtó Informátorhoz és a dokumentumsablonokhoz, 
hamarosan ismét hozzájuthatsz.
Már csak párat kell aludni. :-)


Sok tanfolyamot kívánok Neked, 


Pásztor Eszter 
Független Felnőttképzési Szakértő


Ui: újból megnyílnak az Informátor kapui: a folyamatosan felnőttképzési hírekkel megjelenő Felnőttképzési Business Informátor, a dokumentumsablonok, na meg persze a szaksegítség. Figyeld a blogot és a hírlevelet, hogy nehogy lemaradj!


2014. október 2., csütörtök

Mikor van szükség egyáltalán a felnőttképzési engedélyre?




Scientia potentia est, azaz a tudás hatalom, by Sir Francis Bacon.

A felnőttképzés új világára is érvényes Sir Francis Bacon kristálytiszta logikájú következtetése. A felnőttképzés új világában is érdemes tudnod, hogy melyek azok az esetek, amikor mindenképpen szükséged van engedélyre, és melyek azok az esetek, amikor mérlegelhetsz és dönthetsz. 

Özönlenek hozzám a kérdések, köszönöm a bizalmat. 

Apropó, tudod, ezen a héten kinyitottam a kapukat. 
Ezen a héten nem csak az Informátor PLUSZ és VIP tagoknak válaszolok felnőttképzési (pszichológiai tanácsadásban más az illetékes) kérdésekre, hanem minden kedves olvasómnak, aki betartja ezt a 3 egyszerű lépést: 
1. Személyenként 1 kérdés.
2. Max. 5 mondat. 
Nem biztos, hogy azonnal, mert rengeteg e-mail jön, de válaszolok. :-)

Szóval, hogy szavamat ne feledjem, özönlenek a kérdések és nagyon sok kérdés érinti azt a témát, hogy, és itt most egyszerűsítek: "egyáltalán kell nekem az engedély?"

Itt és most felsorolom Neked azokat az eseteket, amikor a felnőttképzési engedélyt nem tudod megkerülni, a (FIGYELEM! Uncsi jogszabályveszély) 2013. évi LXXVII. felnőttképzési törvény 1. § alapján:

1. OKJ-s képzés.
2. Egyéb szakmai képzés, ha támogatott (támogatott képzés, értsd: bármilyen állami, vagy EU-s pénz van benne. Igen, a szakképzési terhére is állami pénz, azaz támogatott képzés.)
3. Általános nyelvi képzés, vagy bármilyen, egyéb támogatott nyelvi képzés (támogatott: lásd 2. pont zárójel).
4. Egyéb képzés (régen ez volt az általános képzés, pl. olyan tréningekre gondolj itt, mint kommunikációs tréning), ha támogatott (támogatott: lásd 2. pont zárójel). 
5. Képzések áfamentessége.

Ezeknél az eseteknél nem igazán tudod megkerülni a felnőttképzésben az engedélyt. 
Minden más képzésnél, ha csak nem hatósági, mert azokra megint külön jogszabályok érvényesek, szóval minden más képzésnél a Te döntésed, hogy engedélyezett, vagy nem engedélyezett képzőként végzed a tanfolyamokat.


Addig is, sok tanfolyamot kívánok Neked, 


Pásztor Eszter 
Független Felnőttképzési Szakértő

2014. szeptember 18., csütörtök

Mit választasz?



Emlékszel Gombóc Artúrra, a rajzfilmfigurára, aki a világon mindennél jobban szerette a csokoládét? Mit is mondott, amikor megkérdezték tőle, milyen csokoládét szeret? "A kerek csokoládét, a szögletes csokoládét, a hosszú csokoládét, a rövid csokoládét, a gömbölyű csokoládét, a lapos csokoládét és minden olyan csokoládét, amit csak készítenek a világon."  
Ugyan én nem érek fel gombóc artúri magasságokig, azonban én is imádom a csokit. Purista vagyok, a fehércsokit nem szeretem, szerintem nem csoki, pont a lényeg, a kakaó hiányzik belőle.

Az egyik tanácsadásra az egyik ügyfelem finomságokkal megpakolva készült fel. Nagyon jó hangulatban dolgoztunk, sok nevetéssel és a jó hangulat mellett precíz és hatékony munkával. A tanácsadáson kezdő kérdések már nem merültek fel, eredményesen tudtunk előrehaladni.  A tanácsadásokon, konzultációkon nagyon felkészült ügyfelekkel találkozom, ettől függetlenül látom, hogy nagyon-nagyon sok a kérdés nagyon-nagyon sokakban.

Rakatszámra kapom e-mailben a kérdéseket. Virtuális tonnaszámra. Érdekes kép rajzolódik ki. Egyfelől a régi játékosok részéről egy adag bizonytalanság, sértettség, düh látható, és igen, van, aki "anyázik" az új rendszerre. Kulturáltan, vagy kevésbé kulturáltan.

Az egyik régi ügyfelem írta pl. az ellenőrzésekről (tudod, a végbéltükrözésről a velencei állótükörrel): "Megérzésünkre hallgatva és tanácsotokat megfogadva 2013-ban kísérletet sem tettünk az intézményakkreditációnk meghosszabbítására. Ez bölcs döntésnek bizonyult: jött volna az ellenőrzés, már ki volt tűzve az időpont, de addigra az akkreditáció éppen lejárt, így végül az ellenőrzés elmaradt. Bizonyos értelemben kár, mert tét nélkül biztosan jól szórakoztunk volna…" Ezen akkorát nevettem, hogy az ölemben békésen horpasztó macska felkapta a fejét, megrovó pillantást vetve irányomba.    

Szóval a régi játékosok egy részétől van egyfajta rosszallás és bizonytalanság, ez kiderült az e-mailekből. Másik része tettre kész. És kezdenek beözönleni az új játékosok. A régiek egy része jobbra el, a színpadon ott maradnak a régiek közül azok, akik kitartanak. És jönnek az újak.

Alapjában véve tanár vagyok, erről van "papírom" (hivatalosan: angol nyelv és irodalom szakos középiskolai tanár), adok Neked egy kis külön feladatot. Gondolkozz el, mit szeretnél csinálni egy év és 5 év múlva. Ha a képzésekre voksolsz, akkor egy kérdésre érdemes választ adnod:
az államilag támogatott képzések, vagy a szabadpiaci és/vagy felnőttképzési törvény alá nem tartozó képzések világát választod?
Ha az előbbit, akkor szükséged lesz engedélyre, ha az utóbbit, akkor nem.


Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter 
Független Felnőttképzési Szakértő

 UI: nemsokára újból lehetsz Informátor tag, újból megnyílik az Informátor tagság.
Figyeld az e-mailjeidet, ha időben kapcsolsz, jól jársz!
 

2014. szeptember 11., csütörtök

5 különbség a FAT akkreditáció és a felnőttképzési engedély között




Tudod, akkreditációs eljárás már nem létezik. Tehát ne akarj új akkreditációs eljárást elindítani, mert nem tudsz, már több, mint egy éve.
Ami a régi, FAT akkreditáció helyett van, azt most úgy hívjuk, hogy felnőttképzési engedély.
Tá-táááám! :-)

A régi FAT akkreditáció és az új felnőttképzési engedély mögött gyakorlatilag ugyanaz a logika van, de vannak közöttük különbségek. Nem árt, ha ezeket a különbségeket akkor is elolvasod, ha akkreditációd nincs/nem volt most viszont akarsz felnőttképzési engedélyt. Ha pedig volt/van érvényes intézményakkreditációd és most gondolkodsz az engedélyben, akkor pláne fontos, hogy tisztában légy azzal, mi vár rád.

5 alapvető különbség a FAT akkreditáció és a felnőttképzési engedély között: 

1. a képzési program változtathatósága az engedélynél
2. a FAT akkreditációval ellentétben az engedélynél a programon keresztül engedélyeztetsz, a programot tolod be, mint valami "trójai falovat"
3. "A" (OKJ-s képzések), "B" (egyéb szakmai képzések), "C" (nyelvi képzések) képzési köröknél fél milliós vagyoni biztosíték az engedélynél
4. az engedély fenntartásához több papírmunka kell, tehát a papírmunkára jobban oda kell majd figyelned, nem lesz elég, hogy kétévente egyszer, jó esetben, ránézel
5. a FAT intézményakkreditáció 4 évre, az engedély határozatlan időre szól 


Miért fontosak a különbségek?  Mert állítólag nemsokára jönnek a pályázatok. Én nem értek a pályázatokhoz, azt tudom, amit az ügyfeleimtől hallok. 
A pályázatoknál pedig állítólag szükséges lesz a felnőttképzési engedély. Szóval jó, ha tudod, mibe vágsz bele. Addig is:


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő

2014. szeptember 4., csütörtök

Mi kerüljön bele a felnőttképzési szerződésbe?



A felnőttképzési szerződést, a kötelező pontokkal, tudod, minden résztvevővel kötnöd kell engedélyezett képzéseknél. Yeeeeahhh!

Lábjegyzet már az első bekezdésnél: ezt a posztot akkor is elolvasnám a helyedben, ha nem engedélyezett felnőttképzést csinálsz. "Sima" képzésnél is kötnék szerződést az ügyféllel, ez így tiszta. A mostani posztban taglalt dolgokat is beleraknám. Akkor is, ha nem engedélyezett a képzés. Csak szólok. :-)

Vissza az engedélyezett képzésekre.
Akkor is, ha nem a résztvevő fizeti a révészt, kell vele kötnöd felnőttképzési szerződést. Igen, értem én, ez egy furcsa szabályozás.
A felnőttképzési szerződés kötelező pontjait most nem akarom részletezni, megtalálod őket a (FIGYELEM!!! Uncsi jogszabályveszély) 2013. évi LXXVII. felnőttképzési törvényben, a 13. §-ban.

Szóval, a felnőttképzési szerződésnél a pontok kötelezőek, attól eltérni nem lehet.
Amit most boncolgatni szeretnék az az, hogy józan parasztival is érdemes elgondolkodni a felnőttképzési szerződés pontjain.

A saját képző cégem felnőttképzési szerződése, amikor eladtam a céget, 5 oldalas volt, 8-as betűmérettel.8 évig vezettem saját felnőttképző céget, amely egyben nyelvvizsgahely is volt (most is az). Több ezer résztvevő, vizsgázó fordult meg az évek alatt. Ott láttam ám érdekes dolgokat.
8 éve adok felnőttképzési tanácsot. Az a leszűrt tapasztalatom, hogy mindig a való élet az, ami a végén kialakítja a felnőttképzési szerződést, a kötelező pontokon túl.

Mi az, amit nem hagynék ki a felnőttképzési szerződésből semmi szín alatt? És hozzáteszem, nem csak az ellenőrzések miatt. Mert ezeket a pontokat akkor is beleraknám a szerződésbe, több más mellett, ha nem engedélyezett formában csinálok képzéseket.
Tehát, lássuk.



A képzés neve, pontos helyszíne, pontos kezdete, pontos vége, pontos óraszáma, pontos ütemezése


Ezek kötelező pontok, mégis meglepődnél, hogy hány olyan felnőttképzési szerződést láttam már, tanácsadói pályafutásom elején, ahol ezek khm elnagyoltan, vagy mondjuk úgy, nagyvonalú "kreativitással" voltak megfogalmazva. Ha egyáltalán.
Igen, tudom, hogy sok cég azt mondja az ügyfélnek, hogy mindig mindent úgy tesz, ahogy az ügyfél akarja, szembemenve ezzel olykor a saját jól felfogott érdekével.

Tudod, ha nincsenek megadva a keretek, akkor ez bizonyosan zöld lámpa az ügyfélnek, hogy bármit megtehet a céggel. És meg is teszik. Úgy tudsz hosszú távon igazán nívós képzést adni, hogy ha pontosan tudod, mikor mi zajlik a cégben.

Ezt pedig úgy lehet elérni, hogy ha egy tanfolyamnak kötött keretei vannak, van egy pontos neve, ami ugye megegyezik az engedélyezett névvel, mert különben mi értelme az egész kócerájnak? Van egy pontos időtartama, hiszen arra van a programod. Vannak kitűzve napok, hogy akkor van a képzés. És ki van tűzve az is, mikor kezdődik és mikor van vége.

Mi a résztvevő/megrendelő felelőssége?


A képző felelőssége benne szokott lenni, azt még a legjobban 1.0-ás felnőttképzési szerződésben is megtaláltam. A résztvevő felelőssége? Ez sokszor kimarad a szerződésből. Pedig fontos. Pl. az iskolám felnőttképzési szerződésében az is benne volt, hogy a résztvevő felelőssége a nyelvvizsgára jelentkezni és a díjat befizetni. Felelőssége, hogy viselkedésével ne zavarja a többiek tanulását, ha zavarja, akkor a képzésből azonnal kizárjuk. Felelőssége, vagy a résztvevőt delegáló megrendelő felelőssége, hogy a képzés díját időben kifizesse.

És ez csak pár ötlet. Mindig a Te céged gyakorlata az, és a tapasztalat, hogy mi kerül a szerződésbe. Arra vigyázz csak, hogy amit oda leírsz, ahhoz tartsd is magad, a felnőttképzési szerződés egy komoly dokumentum.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

Új szabályok!

Lehetnek az írásokban olyan dolgok, amelyek az új szabályok szerint már nem jók. Mielőtt bármit tennél, tájékozódj! Tudom, most azt mondhato...