Miért fontos a "józan paraszti" a papíroknál is?

Nincsen tökéletes adminisztráció, maximum csak, ha robotok csinálják, mert mi, emberek nem vagyunk tökéletesek. A kérdés csak az, hogy a hibák halálosak, vagy piszlicsárék. :-)

A nyelviskolánkban anno folyamatosan csináltam a szemeszterek végén szokásos, szemeszter végi tanfolyami papír "rovancs"ot. Az akkori ügyfélszolgálatosunk mindent összekészített és mindig büszkén mutatta, hogy Eszter, ezt teljesen rendberaktam, minden tanártól bevasaltam mindent, minden megvan. Kinyitottam egy dossziét és tuti, hogy találtam valamit, amit lehetett még pótolni. Népszerű főnök voltam. :-) 

Viszont tudtam, mit érdemes nézni, mert én is csináltam a tanfolyami papírmunkát, nem a fotelből beszélek.
Gyakorlatból tudom, ha túlbonyolítod, akkor egyszerre lesz szövevényes, hatékonytalan és hibákkal teli.
És bizony, az ellenőrök nem túl megengedőek a hibákkal kapcsolatban. Biztosan tökéletesek és sosem hibáznak.

Jó, ha tudod, hogy engedélyezett képzéseknél egy vagonnyi dokumentumot szükséges nyilvántartanod és utána 5 évig megőrizned. Hogy ne csinálj többet, mint ami feltétlenül muszáj, ezért íme, egy lista.

A teljesség igénye nélkül, íme, néhány a kötelező és/vagy nélkülözhetetlen tanfolyami papírokból, engedélyezett képzéseknél: 

1. Írásos tájékoztató az adott tanfolyamról
2. Bekapcsolódást (ha van kötelezően előírva a képzési programban) igazoló dokumentumok eredeti példánya, vagy hitelesített másolat
3. Felnőttképzési szerződések (minden résztvevőre külön)
4. Haladási napló oktató(k) által aláírva és hiányzásokkal együtt
5. Jelenléti ív, résztvevők és oktató(k) által aláírva
6. Elégedettségmérő kérdőívek kitöltve
7. Elégedettségmérő kérdőívek kiértékelése
8. Záróvizsga dokumentáció
9. Tanúsítványok és/vagy igazolások és/vagy bizonyítványok hitelesített másolata
10. Oktató(k) szerződése, dokumentum, amely bizonyítja, hogy oktatták az adott tanfolyamot 
11. Hatóság felé leadott elektronikus bejelentés (ha tudtál csinálni), statisztika
12. A képzési helyszín bérleti szerződése, és/vagy tulajdoni lapja és/vagy adásvételi szerződése

FIGYELEM: ezen túl még lehetnek (vannak) dokumentációk, amelyek pl. a képzési program alapján szükséges az adott tanfolyamnál. Szintén fontos, hogy egyes papírokat a felnőttképzési törvény pontosan taglalja, hogy mit kell beleírnod, pl. a felnőttképzési szerződését. Erre különösen érdemes figyelned.

Tudod, nincs tökéletes dokumentáció, de ha kicsit figyelsz, nem nagyon, csak egy kicsit, akkor ésszerűvé és hatékonnyá tudod tenni a papírmunkát. Hogy ne a papírmunkával teljen el az időd, hanem valóban tudjál képezni. Hogy azzal tudj foglalkozni, amit valóban szeretsz.


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter

Közkívánatra! Változások az elmúlt évben, 2. rész

A múlt héten a kellemes felnőttképzési változásokról írtam. Tudod, a pozitív énem és a többiek. :-)
Most jön egy-kettő a nem túl kellemes változásokból. 

Öveket becsatolni, indul a hullámvasút!

1. Programkövetelmények, avagy nem taníthatsz akármit és akárhogyan

A programkövetelmény gyakorlatilag egy központi tematika. A programkövetelmények "B" (egyéb szakmai) és "C" (nyelvi) képzéseknél vannak. Tehát csak programkövetelmény alapján írhatsz képzési programot ezeknél a képzéseknél Ha még régi akkreditált program alapján engedélyeztettél, akkor ne feledd, 2014. december 31-ig meg kell feleltetned a programot egy azóta (vagy addigra) elfogadott programkövetelménnyel, különben törlődik az engedélyed.

A programkövetelményekről többet a november 26-án, jövő szerdán megjelenő Informátorban olvashatsz. 

2. Elégedettségmérő kérdőívek, avagy éljenek az életet komplikáló jogszabályok, vivááááát! :-)

Az elégedettségmérők minden engedélyezett képzésre vonatkoznak.
Az elégedettségmérő kérdőíveknél khm, mondjuk úgy, figyelemreméltóan érdekes szabályok születtek. Mazsolázok Neked pár érdekességet belőlük, a teljesség igénye nélkül:

- Támogatott képzéseknél az elégedettségmérőkről a támogatót kötelező kiértesítened, legkésőbb a kérdőív kitöltése előtt 15 nappal: ha a támogató ki akarja egészíteni a kérdéseket, akkor ki tudja. Erre a támogatónak max. 10 napja van és Neked figyelembe kell venned a támogató javaslatait.

- Az elégedettségmérőknél nincs olyan, hogy hiányzás, nincs bizony. Ha valaki hiányzik akkor, amikor az elégedettségmérőt a csoport kitölti, Neked kötelező számára postán eljuttatni az elégedettségmérőt, díjmentesített, a feladót nem nevesítő borítékkal együtt. Ó, miért, miért postán?

- Akármilyen elégedettségmérőt nem használhatsz. 9 kérdés kötelező, a (FIGYELEM! Uncsi jogszabályveszély!) 393/2013. (XI.12.) Korm. rendeletben megtalálod őket, nem változtathatsz rajtuk. Kiegészíteni kiegészítheted, max. 15 kérdéses lehet a kérdőív. 


Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

A felnőttképzési engedélyről és a változásokról még itt olvashatsz:

Közkívánatra! Változások az elmúlt évben, 1. rész
5 különbség a FAT akkreditáció és az engedély között

Közkívánatra! Változások az elmúlt évben, 1. rész

Lassan-lassan az év a vége felé közeledik. Jön a karácsony és a szilveszter, a pihenés időszaka.
Mozgalmas egy esztendő volt, hogy finoman fogalmazzak.
2013. szeptember 1-el megkezdődött az össznépi (értsd: felnőttképzési) mulatság, fanfár, lufik és bohócok nélkül. Ügyfeleim (ahogy az egyik ügyfelem fogalmazta: "a nép") kívánsága egybecseng a saját elképzelésemmel is, hogy összefoglalom a főbb változásokat. Úgyhogy, íme!

Jó "szórakozást"! Habár az már megvolt az év folyamán.

Először kezdem a jó változásokkal. Az optimizmus jegyében. :-)


2013. szeptember 1-el a következő pozitív változások történtek:


1. Megszűnt a felnőttképzési nyilvántartás
Ez azt jelenti, hogy ha 2013. szeptember 1-től az új felnőttképzési törvény alá nem tartozó képzéseket végzel, akkor sehová sem kell bejelentkezned. Felnőttképzési törvény, vagy más törvény alá nem tartozó, nem engedélyezett képzéseket csinálsz? Nyugodtan tarthatsz tréningeket, tanfolyamokat, képzéseket mindenféle felnőttképzési bejelentkezési kötelezettség nélkül.

2. A felnőttképzési engedély határozatlan időre szól
A régi felnőttképzési akkreditáció az esetek többségében 4 évre szólt. Ezt most egy kicsit megkavarta az új felnőttképzési törvény átmeneti rendelkezések része, de erről majd a jövő heti számban olvashatsz. :-)
A pozitívum, az új akkreditáció, a felnőttképzési engedély a jelenlegi jogszabályok alapján határozatlan időre szól. Persze, az is igaz, hogy kis hazánkban egyetlen dologra bizton számíthatsz: a kiszámíthatatlanságra. :-)

3. Megszűnt a papírhalom beadása az engedély kérelmezésénél
Az engedélyt elektronikusan tudod kérelmezni.
Húúú, emlékszem, amikor az első, saját cégem intézményakkreditációját beadtam. Két, vastag spirálozott anyag volt és minden oldalán alul szignóztuk.
Az engedélyt most elektronikusan tudod beadni és tényleg csak a legszükségesebb papírokat továbbítod a hatóságnak elektronikusan. A dokumentációk többi része majd úgyis a helyszíni szemlén kerül terítékre "A" (OKJ), "B" (egyéb szakmai) és "C" (nyelvi) képzési körnél.

4. Megszűntek a papírhalmok a nem engedélyezett képzéseknél
Szerintem ez a legnagyobb pozitívum.
Megszűnt a képzésekkel kapcsolatos szinte összes dokumentálási kötelezettséged nem engedélyezett képzéseknél.
Az egyetlen kivétel ez alól, mert Magyarországon élünk, miért ne lenne kivétel :-), az OSAP 1665 statisztika.
Ezen kívül minden más papírozási kötelezettséged a nem engedélyezett, felnőttképzési törvény hatálya alá nem tartozó képzéseknél, felnőttképzésügyileg megszűnt. Olllééééé! :-) 

Folyt. köv.

Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter

A felnőttképzési változásokról és az új engedélyről még itt olvashatsz:

Csodabogárság, Madonna, képzési körök
Képzési program sablon bünti-csökkentő tippekkel
Mikor van szükséged engedélyre?

Mire jó a felnőttképzési engedély?

A felnőttképzési engedély olyan a felnőttképzésben, mint egy jogosítvány.
Sokaknak ködös az engedély, sokan panaszkodnak, hogy az engedély által elvárt pl. adminisztratív kötelezettségek az ő rendszerükbe nem illeszthetőek. Ezt megértem, olykor nem egyszerű megérteni, mi bújik a papírhalmok mögött.
Egerek. Például.
:-)

Ahogy a jogosítványra, az engedélyre is igaz az, hogy lehet, van ilyened, de az egyáltalán nem biztos, hogy használni is fogod. Ahogy az is igaz, hogy jogosítvány nélkül ki sem mehetsz az utakra. Azaz kimehetsz, de annak következményei lesznek előbb-utóbb.

Az engedély egy "felnőttképzési jogosítvány". Teljesíted a követelményeket, utána pedig a jogosítvány birtokában tudsz eligazodni a támogatások, a felnőttképzési pályázatok, az áfa mentesség labirintusában.



Az engedélyről itt olvashatsz még:

5 különbség a FAT akkreditáció és az engedély között
Csak az áfa mentesség miatt felnőttképzési engedély? 
Hogyan kerülheted el a büntetéseket?


Sok tanfolyamot kívánok Neked,
Pásztor Eszter
 Független Felnőttképzési Szakértő

Intézkedés 0.0

Magánemberként maximálisan alkalmatlan vagyok hivatali ügyintézésre.
Vagy félreértem, mit kérdeznek.
Vagy azt értem félre, miért kérdezik.
Vagy elveszek az űrlapokban.
Vagy mást töltök ki, mint kéne.
Vagy máshogy, mint kéne.

Ügyintézési bénázásom már zsenge ifjúkoromban felütötte a fejét.
13 évesen, amikor a zeneiskolai zenekarral Belgiumba utaztunk, el kellett intéznem az útlevélkérelmet. Ez még az átkosban történt. Az iskolának kellett beírnia a kérelembe, hogy elengednek a hanyatló, imperialista nyugatra. Igazgatói aláírás, dátum, pecsét, rumm-bumm.

Naná, hogy rosszul intéztem el. Nem a megfelelő szöveg került a megfelelő rubrikába. Azért eljutottam Belgiumba. Ahol láttam ám csudákat. Azt már nem is mondom, hogy az NSZK-NDK határon szinte darabjaira szétszedték az endéká határőrök a buszunkat. Visszafelé nem. Vajh miért? Örök rejtély marad.

Vagy most is bénáztam egyet az ügyintézésnél. Kétszer mentem vissza a kormányhivatalba, mire minden vessző a helyére került. Vagy amikor pár éve a lakás engedélyezési ügyintézése ment. Szerintem már kitaláltad, persze, hogy hiánypótlás lett belőle, de végül is, meglett és ez a lényeg. 

Most látlak magam előtt, ahogy nézel rám csodálkozva és nem érted.

Ha ennyire béna vagyok ügyintézésben, hogy a fenébe csináltam, hogy több, mint 300 képzőnek segítettem sikerrel felnőttképzési hatósági eljárásokon? Hogyan lehet, hogy annyi helyszíni szemlén, ellenőrzésen álltam a sarat, amikor magánemberként ennyire nem tudok intézkedni?

A titok nyitja: a felnőttképzési eljárásnál tudom, mik az elvárások. Tisztában vagyok a szabályokkal.
Te is megtudhatod a részleteket és megismerheted a dolog nyitját.

Ha tudod, hogy mi vár Rád, ha tudod, hogy mik a szabályok, akkor sokkal könnyebben elboldogulsz.
Ha tudod, hogy mik a követelmények, akkor sokkal könnyebben veszed az akadályokat.  

Abban nem tudok Neked segíteni, hogyan lehet általában hatósági eljárásokban sikerrel intézkedni.
Abban viszont igen, hogy a felnőttképzési engedélyezésnél és utána egy képzést hogyan dokumentálj. Mire figyelj, hogy minden rendben legyen és közben persze ne fulladj bele a papírhalmokba.

Megvan már az Informátor + a dokumentumsablonok?
Ha nincs, akkor itt az ideje, csaxólok. :-)
Ne gondold, hogy a felnőttképzésben elég, ha "csak" szakmailag jó vagy. Ha hivatalosan, engedéllyel akarsz felnőtteket képezni, akkor bizony nem árt, ha pontosan tisztában vagy a dokumentálási kötelezettségekkel és folyamatosan naprakészen tartod magad.
Ebben is segít az Informátor tagság.

Ha pedig már Informátor tag vagy, akkor figyeld a postaládád, november 12-én újból találkozunk, jön az új Informátor szám. :-)


Kellemes napot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő

Hogyan kerülheted el a büntetéseket?

Mit szoktak mondani az ingatlanokra és a párkapcsolatokra?
Nem elég a lakást/nőt megszerezni/meghódítani, meg is kell tudni tartani!

Ugyanez érvényes a felnőttképzési engedélyre
A felnőttképzési engedélyt nem elég megszerezni, meg is kell tudni tartani!
Ezt leírom még egyszer, annyira fontos: A felnőttképzési engedélyt nem elég megszerezni, meg is kell tudni tartani!

 
Hogyan tudod megtartani a felnőttképzési engedélyt? Mik a buktatók? 


Ne tudd meg, hogy anno hány akkreditált intézmény járt a következőképpen. A felnőttképzési engedély ugye az intézményakkreditáció utóda. Tehát.
Történt az, hogy az intézmények, cégek megszerezték az intézményakkreditációt. Megvan!
Majd hátradőltek.
Azt gondolták, innentől kezdve lefújhatják hajlakkal a képzések papírozását, hiszen ez így rendben van, ez így marad.
Nem is tévedhettek volna nagyobbat.

Mert jöttek a buktatók.
Ugyanis a jogszabályok változnak. Változnak az apró részletek. Aprók, de annál szúrósabbak, ha büntetési tételként nézi az ember. 

Volt, aki még a baj bedőlése előtt megkeresett, neki tudtam segíteni. Nagyon macerás volt, de találtunk rá jogi megoldást, hogyan tudja elkerülni a büntetést.

Volt, aki már csak akkor keresett meg, amikor dőlt a --- fekália és kezében tartotta a majdnem 1 milliós összegű büntetést.
Olyan kis dologért kapta a kis híján milliós büntetést, amire csak egy kicsit kellett volna odafigyelni. Olyan kis dologért kapta a majdnem milliós büntetést, amit ki tudott volna küszöbölni információkkal.

Ha például előfizet pár tízezer forintért az Informátorra, benne a felnőttképzési hírekre és dokumentumsablonokra és időben megtudja, hogy mire figyeljen, mit jelentsen be, mit változtasson.

Milyen sok múlhat milyen kis dolgokon!

Ne legyél az az ember, aki pár ezer forintot sajnál az utazási biztosításra, majd eltöri a lábát külföldön és utána a gatyáját elfizeti a költségekre. Ne legyél az az ember, aki utólag rohangál Hencidától-Boncidáig, amikor már semmit sem lehet tenni.

A felnőttképzésben nem csak büntetést lehet bekasszírozni.
Be is lehet bukni komplett pályázatokat például.
Ne azért bukj be egy pályázati projektet, mert meg akartál spórolni néhány ezer forintot azon, hogy pontosan tudd, mit és hogyan kell dokumentálnod.


Lehet, hogy amit az előbb írtam, nagyon ijesztőnek hangzik. Nem azért írtam, hogy megijesszelek, hanem azért, mert én tudok Neked segíteni.
Legyél az az ember, aki tudja, ha gond van, van kihez fordulnia. Legyél az az ember, aki előre felkészül és így megelőzi azt, aki nem. Legyél az az ember, akinek van információja.

Válj Informátor taggá, mert sok információ, figyelmeztetés, hasznos segítség csak az Informátorban elérhető.

A felnőttképzési engedély megszerzéséhez megtartásához információkra van szükséged. Folyamatosan naprakésznek kell maradnod, hogy tudd, mi folyik. És megszerezd az engedélyt, ha meg már megszerezted, akkor elkerüld a büntetéseket. Én nem hagynám ki.

Ha most válsz Informátor taggá, 2014. október 22. délig, Tiéd lesz október 22-én a Limited Edition Dupla Informátor szám.

Ízelítő a 2014. október 22-én megjelenő Limited Edition Dupla Informátor tartalmából:

- hogyan készülj fel a felnőttképzési engedélyre, tippek és segítség, konkrét tanácsokkal
- mire figyelj az engedélyre való felkészülésnél
- 24 engedélyezett képzést vittem végig eddig, mint tanácsadó, ezek tapasztalatai
- mik azok a buktatók, amiket kerülj el, ha meg akarod szerezni az engedélyt
- mire figyelj az engedély megszerzése után

Ne feledd, az engedélyt nem elég megszerezni, meg is kell tudni tartani, lehetőleg büntetési tételek nélkül.


Sok tanfolyamot kívánok Neked,


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő


Ui:  vannak bizonyos dolgok, amelyek a blogra soha nem fognak kikerülni. Az Informátorban olyasmi is megjelenik, ami a blogon nem. Olyan esettanulmányok, amelyekből tanulhatsz, amelyek segítenek, hogy megszerezd és fenntartsd az engedélyt. Tudok Neked segíteni.

Honnan szerzed az információkat?

Szeretsz oktatni? Szeretsz tanfolyamokat vezetni? Ha igen, és ezt szervezett formában akarod megtenni, akkor érdemes azt is tudnod, hogy milyen szabályok vonatkoznak Rád.

Tanárként nem volt szükségem arra, hogy tisztában legyek pl. a felnőttképzés jogi szabályozásával. Tanárként "csak" szakmailag kellett naprakésznek maradnom. Tanárként nem volt szükségem arra, hogy friss információim legyenek arról, mik is egy képző intézmény felnőttképzési jogi kötelezettségei, ha el akarja kerülni a büntetéseket. 

Tanárként, vagy éppen alvállalkozóként, ezekre az információkra egyszerűen nincs szükség.

Mi a helyzet, ha Te vagy a tanfolyam szervezője, mint képző intézmény? 

Olykor a legbecsületesebb képző intézmény vezetőket is bajba sodorhatja az, ha nincsenek tisztában a felnőttképzést érintő szabályokkal, mi vonatkozik rájuk és mi nem. 

Képző intézményként fordul a kocka.
Akkor bizony szükséged van információkra. Folyamatosan, hogy pontosan tudd, mikor mi történik.

2013. 09. 01. A dátum, amely radikálisan megváltoztatta a felnőttképzést.

Akár tapasztalt felnőttképző vagy, akár most kezdő, érdemes tisztában lenned a szabályokkal, érdemesnek naprakésznek lenned, mert bármikor jöhetnek új szabályok. Arról már nem is beszélek, hogy ha engedélyezett képzésed van, akkor nem árt, ha rendben vannak a tanfolyamoknál használt dokumentumaid.

JÓ HÍR! 

A naprakész információkat nyújtó Informátorhoz és a dokumentumsablonokhoz, 
hamarosan ismét hozzájuthatsz.
Már csak párat kell aludni. :-)

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter 

Független Felnőttképzési Szakértő

Ui: újból megnyílnak az Informátor kapui: a folyamatosan felnőttképzési hírekkel megjelenő Felnőttképzési Business Informátor, a dokumentumsablonok, na meg persze a szaksegítség. Figyeld a blogot és a hírlevelet, hogy nehogy lemaradj!